Nissan Connect помахал нам ручкой окончательно?

[lapshinps 16]

Всех приветствую!

Уже описывал эту тему на Drive 2, хочу и здесь узнать у кого и как обстоят дела в последние дни с Nissan Connect.

Собственно, функциями автозапуска через NC я и не пользовался, т.к. сигналка с автозапуском. Но, так понимаю, что эта тема через NC глючила и криво работала у многих. Но сегодня обратил внимание, что в коннекте отображаются не актуальные данные о пробеге и запасе хода, а так же показывает не актуальное местоположение автомобиля. Я ездил последние три дня, включая сегодня. А в инфе о поездках последняя запись от 20го числа. Т.е. о вчерашних и сегодняшних поедках ничего не отображено. Могу предположить, что NC вообще перестал работать. Или у кого-то может еще нормально работает?

П.С. прогу перезапускал, в аккаунт перезаходил, кэш чистил. Ничего не помогло.

[AlexRoz 1095]

Проверил у себя. Аналогично, последние данные за 20.10.2022 и всё

[dsv69 1887]

2 часа назад, lapshinps сказал:

Ничего не помогло.

Ниссан покинул рынок России окончательно, так что скорее всего все его программные продукты не работают.

[venus 487]

аналогично, после 20.10 ни поездок ни уведомлений об удаленном запуске. хотя давно привыкли, что оно скорее мертвое, чем живое.

 

у них, поди, в связи с продажей бизнеса, и контракты протухли с мобильным оператором. билайн у нас, или кто? может еще что-то решат..

Изменено 23 октября 2022 пользователем venus

[ЮНК 61]

Только собрался обратиться к сообществу о проблеме НК, а тут уже опередили.

С 20-го числа висит на одном месте. А жаль если так. Иногда мониторил местонахождение авто, если уехала жена, или дочь. 

[dsv69 1887]

30 минут назад, ЮНК сказал:

Иногда мониторил местонахождение авто

Можно использовать другие методы.

Например так

[AlexRoz 1095]

Эх, видимо в полной мере ощутить достоинства этой системы не получится.

Хорошо что согласился и установил сигнализацию, которая практически делает все тоже самое.

[psn 0]

Подскажите, пожалуйста, какая сигнализация может восполнить функционал Ниссан Коннект. Необходим автозапуск, включение обогрева руля, лобового стекла, климат-контроля. Определение местонахождения авто тоже неплохо иметь.

[EvgenyT 602]

А что, никто даже не попытается обратиться в АвтоВАЗ за исполнением гарантийных обязательств НИССАН?

Ну хотя бы поржать над ответом.

[lapshinps 16]

3 часа назад, EvgenyT сказал:

А что, никто даже не попытается обратиться в АвтоВАЗ за исполнением гарантийных обязательств НИССАН?

Ну хотя бы поржать над ответом.

Я, думаю, что АвтоВаз сейчас в полном ах..е, от возложенных на него обязанностей по Рено, а теперь и Ниссану. И про NCS они вообще ещё вряд ли что-то знают на текущем этапе, там бы с поставками запчастей и пр. разобраться))))

[Ровермен 11424]

Вообще по уху вся эта мышиная возня...

" Баловство всё это, барин! Жениться вас надо!"(С)

Изменено 31 октября 2022 пользователем Ровермен

[ЮНК 61]

А у меня сегодня выскочило окошко-Вы давно не обновляли коннект сервис(вроде так). Хотел дома обновить, но окошко исчезло и больше не появлялось. Надо будет при свободном времени попробовать найти и обновить. 

[_Serg_ 34]

А вообще (не только ниссан коннект) гарантийные обязательства Ниссан выполняет? Кто-нибудь в последнее время обращался по гарантии?

[EvgenyT 602]

1 час назад, _Serg_ сказал:

Кто-нибудь в последнее время обращался по гарантии?

Сосед ездил амортизаторы менял. Но это было месяца 2 назад. До объявления о переходе Ниссан - Автоваз

[venus 487]

в качестве прощального жеста ниссан мог бы убрать вечный запрос на дисплее при включении ГУ.

 

[iGunia 218]

1 час назад, venus сказал:

в качестве прощального жеста ниссан мог бы убрать вечный запрос на дисплее при включении ГУ.

 

Но этим он (Nissan) просто предупреждает Вас (где-то в Нормативах, прописано, что зто Необходимо (предупреждать))

Изменено 11 ноября 2022 пользователем iGunia

[venus 487]

2 часа назад, iGunia сказал:

Но этим он (Nissan) просто предупреждает Вас (где-то в Нормативах, прописано, что зто Необходимо (предупреждать))

зачем нужно соглашение о предоставлении персональных данных сетевым сервисам, которые отключены и не работают?

 

Скрытый текст

 

Изменено 11 ноября 2022 пользователем venus

[iGunia 218]

1 час назад, venus сказал:

зачем нужно соглашение о предоставлении персональных данных сетевым сервисам, которые отключены и не работают?

Вы хотели, что бы Nissan выпустил обновление ПО, в котором это окно не появлялось? А по другому - ни-как.

Как-то наивно об этом проедполагать.

[venus 487]

11 минут назад, iGunia сказал:

Вы хотели, что бы Nissan выпустил обновление ПО, в котором это окно не появлялось? А по другому - ни-как.

хотел бы. проверяю периодически.

но вполне возможно, что отключается и дистанционно, оно же обменивается с сервером, каналы информации доступны, когда подключено через телефон.

[lapshinps 16]

В общем, чисто интереса ради написал я в поддержку следующее:

 

"Здравствуйте! С 20.10.2022 перестали работать сервисы Nissan Connect Services. Подскажите, будут ли они налажены? Или из-за ухода Nissan с российского рынка сервисы работать больше не будут?".

 

Ответ был примерно такой, как я и ожидал, т.е. ни о чем:

"Спасибо за Ваше обращение в Службу поддержки клиентов компании Ниссан.

По Вашему вопросу хотим сообщить, что наша компания не оставляет без внимания ни одного обращения клиентов, ответственно относится к качеству своей продукции и услуг и совместно с дилерской сетью стремится повышать удовлетворенность клиентов Nissan качеством продаж и обслуживания.

Для рассмотрения Вашего вопроса просим Вас предоставить следующую информацию:       

- VIN автомобиля

Предоставить информацию Вы можете по адресу Russia@nissan-services.eu, либо обратиться в Службу поддержки клиентов компании Ниссан по телефону 8-800-200-5990 (круглосуточно).

Мы надеемся, что Вы удовлетворены предоставленной Вам информацией."

 

Но VIN я не стал предоставлять, ибо не вижу смысла)

Изменено 12 ноября 2022 пользователем lapshinps