Перекраска задней двери по гарантии

[sss70 978]

Хороший исходник, может запросить мнение админов на тему выкладывания подобных в корни тем по типу Х2-Кузов-документация или Ремонт.... или Гарантия..., на вскидку не помню может типа в мануале что то завести или юр помощь, может тогда партнеры какие подтянутся.

[lesnik35 2040]

В этой ветке в принципе все обсуждалось подробно.

Вот, например, исходник данного обращения с чуть подробными рекомендациями: тынц

ну и более развернутый вариант с денежными претензиями: тынц

[sss70 978]

Да я не про тынц, а про выделить и сделать, чтобы потом людей носом не в очень большой поиск посылать, ну и ресурс движка не захламлять.

[lesnik35 2040]

Это я понял. Тынц не для вас, а как продолжение темы про форму письма.

По вашему предложению, конечно, подумаем как сделать удобнее.

[Mike977 177]

У ОД есть юристы.

Подобным образом написанная бумага, конечно, принята будет.

А вот дальше....

Хотя, попробовать можно

[sergeykin 98]

Обычно может до юристов и не дойти. Когда был на ремонте после небольшого "бампа" у меня сняли лючок бензобака для подбора краски и поставили перед фактом - что только так и не иначе. Запчасти и прочее прождал больше наверное месяца, все это время ездил без лючка. На звонки отвечали - скоро, скоро... Я через электронную почту отправил письмо на имя директора и копию техническому директору автоцентра. Описал, что терплю моральные страдания из-за того что в бензобак есть свободный доступ, машина хранится на улице, могут чего нибудь в бак насыпать и т. д. Сгустил краски, предупредил, что буду жаловаться в НМР и через законного представителя буду обращаться далее. На следующий день !!! ( )  поступило приглашение на ремонт. И самое удивительное - я был там довольно долго, и все это время рядом стоял технический директор и наблюдал за процессом.   Так что сор из избы официалы не любят выносить. Не бойтесь, трудно сделать первый шаг. Потом пойдет. 

[sss70 978]

А у Вас случаем нет фото ржавчины под уголками стоп сигнала? Хочется посмотреть.... 

Руки дошли, сфотал и ржу под стопарем и собстна из-за чего обращался - 5.05 еду сдавать машинку.

[sss70 978]

Может кто сталкивался?

Сегодня сдал машину, задал вопрос, будет-ли после работ различаться прибором слой краски?, сказали да, несмотря на то, что в моем случае, полная обработка, снятие краски (сразу не верю!).

Спросил, а будет-ли отметка в сервисной, ну чтоб типа не авария, говорят наоборот все просят ничего не отмечать, но если попросите то да конечно.

Что-то я в ступоре...?

[ЖОРИК 159]

У меня в сервисной нет отметки о перекрашенной двери по гарантии, сказали, что всё это дело в компьютерной базе дилера. Если захотят будущие покупатели историю машины, то дилеры без проблем распечатку сделают (пройдено мной при покупке прошлой б.у. машины).  

[sss70 978]

Ну в принципе это больше аргумент за штампик. Я того же мнения. Спасибо за мнение!

Хотел бы услышать что то против и за высказывание ОД.

Изменено 5 мая 2015 пользователем sss70

[sss70 978]

Забрал !

Что скажу, продержали 8 дней (как положено), раньше не отдали.

Что делали - не знаю, но дверь как обещали полностью, не красили, хотя утверждают, но доказать не получится, пару секретных меток вызвали у них улыбку.

Скажу больше, рамку номера не откручивали даже(это уже дома проверил), она LED и там тоже была фишка на проверку)))

Вот Дженсер на Добролюбова в мск - как-то так...

[mechanic 886]

Тоже собираюсь всё каждую неделю и перекладываю на следующую,у меня только где стопарь и только один угол,а про всю дверь конечно нет,красят локально это 100% информация,ну а так то доволен, всё нормально,лучше чем с коричневыми точками?

[Bare_Metal 82]

После зимы появился совсем маленький жучок (1,5 мм) на задней двери, но не под накладкой, а прямо у нижней кромки стекла, похож на скол. Приехал дней 10 назад к официалу, сфотографировали, через 5 дней перезвонили, сказали что готовы сделать по гарантии, запчасти пришли (молдинг, новый шильдик и ещё чего то). В понедельник с утра 18 мая машину отдал, сегодня 21 мая в обед забрал. Дверь красили полностью, стекло вынимали, накладки снимали, в общем молодцы.

[sss70 978]

Дверь красили полностью, стекло вынимали, накладки снимали,

Хорошо, что такая уверенность, мне вот тоже самое пели, и если бы не секретные метки, я бы тоже с удовольствие снимал их лапшу с ушей ;(

[mechanic 886]

Вы себе хоть представить можете сколько будет стоить стекло срезать,а потом назад его всклеить да чтоб всё хорошо получилось плюс покраска всей двери,плюс все прокладки одноразово клеющиеся под стопарь и ручку разобрать собрать,дверь с машины снимают для покраски, да не будут это никто делать из-за 1,5мм точки

[Chiper 209]

Дверь снимают по болтам видно но красят точечто ( локально) и перекрашивать целиком естественно никто не собирается. Максимум на чем можно настоять это обклееть целиком дверь пленкой.

Мне предстоит уже вторая попытка привести в порядок дверь , бесит Зайка, прости за грубость! машине 1,5 года а дверь вся ржавая , да у вазав так не ржавеет.

[Bare_Metal 82]

это никто делать из-за 1,5мм точки

Точка была прямо  у нижней кромки стекла, не сняв стекло не смогли бы отремонтировать.

[sergeykin 98]

Захотел забрать документы, подтверждающие проведение гарантийного ремонта задней двери. натолкнулся на выпученные глаза: "Зачем это вам? Все есть в компьютере!". Настоял на своем - машина моя и я хочу знать и иметь на руках бумажку, бумаженцию! Предложили написать претензию на имя директора сервисного центра, бланки уже готовые у них. Но я приехал из дома подготовленный - заготовил дома претензию на имя директора ДЦ, в ней дал ссылку на ЗОПП, в которой говорится, что при проведении гарантийного ремонта потребитель вправе знать о материалах, которыми проводили ремонт и т. д. Сказали через 10 дней ждать ответа. Будем посмотреть. 

[AM87 0]

Привет всем. Ребят, с ОД всё понятно. А если машина уже не гарантийная. T31 2008 года."Точки" вздутой краски, ржавчина на 5ой двери. Около хромированной накладки и под рамкой номера. По гарантии не покрасить. Кто как решал проблему?
Ещё беда с хромированной накладкой под номер. Начала облезать. Может у кого есть схожая проблема? Как боролись?

[Слонёнык 385]

А если машина уже не гарантийная. T31 2008 года."Точки" вздутой краски, ржавчина на 5ой двери. Около хромированной накладки и под рамкой номера. По гарантии не покрасить. Кто как решал проблему?

Было всё точно также на точно такой же машине. Загнал в хороший сервис и за два дня и 8000 руб. пятая дверь как новая. Посмотрим на сколько хватит.