Ниссан на Таганке - Отзывы !

[Quattro 2]

Вообщем история сотрудничества началась в далеком декабре 2003 года,когда у меня даже и не было прав) Тогда вопрос стоял между примерой (в кузове гробовоза) и...собственно все. В итоге взяли Х. Нареканий к компетентности менеджеров не было абсолютно никаких,все очень грамотно излагали,не лили воды,отвечали на все вопросы честно. Страховались тоже там,аналогично-все очень профессионально,на уровне,ну только что дороже,так что если есть время,то каско лучше в автосалонах не делать (мое личное мнение).

Машина уже не гарантийная (2004 г.в),но продолжает обслуживаться именно там,там познакомились с главным авто слесарем и он занимался починкой нашей машины (по гарантии или по страховке,но лично ему всегда доплачивалось сполна). Вот тут и начались проблемы с Ниссаном на Таганке. (Сразу хочу сказать,что этот товарищ там уже не работает)))))

Как-то случилась такая нехорошая ситуация как занос -> кювет с бетонной стеной, лопнул кусок крыла,т.е. соответсвтенно под замену,дело сами понимаете было зимой. Процесс ремонта и выбивания денег из страховой опустим.

И вот долгожданный день,нам звонят и говорят что все,машина готова,приезжайте,забирайте.Забрали,уехали....Время где-то было уже конец февраля (то есть крыло шло почти 2 месяца....). Машина в то время была выходная,то есть использовали ее очень редко. И как то случилось после ремонта нам поехать по делам....и тут оказывается,что бачок омывающей жидкости нам поставить....забыли. И что вы думаете,в салоне сказали что мы сами сняли бачок...пришлось ставить машину опять на ремонт,уже за наши деньги и ждать этот бачок.....

Вот такой вот он Ниссан (но продолжаю обслуживаться там же)

[V6-24 438]

Да, кошмар!

ИМХО контора слишком много пальцев гнет, менеджеры подкованные, но вот пальцев многовато.

[white only 203]

Сегодня отремонтировали ручку водительской двери.Сам ремонт занял 15минут.Всё делали неснимая внутренней обшивки.Мастер приёмшик Чулков Алексей,а вот слесаря неспросил как зовут, так всё быстро он сделал и ретировался.Бумагами дольше занимались.PS сегодня я сручкой был неодин.

Извеняюсь Антон Чулков.

[-Yur4ik- 152]

Вылью и я ложечку.

Надоел форик GL5 после полугода пробега.

Был продан, деньги как обычно ( я только вернулся с Кубы) были заплачены покупателем в банк.

У нас в регионе синих Трейлов не было, обзвонены Магнитогорск, Челябинск, Уфа, Тюмень, Пермь, Самара, Воронеж, ну и конечно все 3 наших Екб. дилера.

В итоге нашел свою комплектацию на Таганке.

Созвонился - менеджер Татьяна зарезервировала авто.

Отправил копию паспорта им на факс.

Получил договор и копию ПТС.

Все было как помню в выходные 19-20 октября.

В понедельник проплатил аванс.

Попросил чтоб готовили авто и заказали ПТС.

И только 30 октября позвонили и сообщили что ПТС у них.

В итоге с этой Татьяной больше никогда не разговаривал и тем более не встречался, по приезду в салон 01.11.2009г. промурыжили с 9 до 13 часов с документами (Татьяны не было и тот кто ее замещал возил новых покупателей на тест-драйв)

Устроил скандал - только после этого все оформили и выпустили.

Рядом покупали еще два трейла - хозяева приехали позже и уехали раньше меня.

При моем упоминании про подарки в виде ковриков менеджер презрительно ухмельнулся и сказал что хорошо что хоть машину забрал.

Про то как выехать на МКАД и где заправиться махнул рукой (как оказалось в противоположную сторону).

[kak-ni-kruti 942]

Вылью и я ложечку.

Тезка, в чем собственно причина недовольства?? то что 10 дней птс шла после предоплаты? Москва большой город мне кажется это норма

за то смотри какую классную тачку подогнали

[-Yur4ik- 152]

Тезка, в чем собственно причина недовольства??

Да нет, недовольства как раз не было, просто занимался один человек, а мена потом спихнули другому, которому было мягко говоря не до меня.

ПТС со слов был в наличии.

До сих пор гоняю с номерными рамками Таганки, хотя местных всех 3-х ОД есть

[Ulan 163]

Отчитываюсь по ТО-60 000: как всегда порадовали отношением к клиенту, время проведения работ - более 3-х часов, (регламентные работы+замена передних тормозных дисков)...карты нет, но сделали скидку на работы - 15%, на ЗП (при условии, что расходники были мои все, кроме тормозных дисков) - 5%. Долили антифриз, но днег не взяли (не то, что в ТЦ Кунцево).На круг вышло кучеряво - 31 000 рублей... По гарантии будут менять правый задний амортизатор (при приёмке я пожаловался на стук задней подвески), в наличии не было, так что жду вызова....

[Vaniroka 605]

Ой, закрутился.

14 прошел ТО-3 (45 000км).

Согласен с предыдущим автором - отношение на высшем уровне.

Показывал им клубную карту, обещали подумать, но, видимо, больше для проформы.

Времени заняло часа 1,5, но я приехал через 3.

Денег чуть больше 6 000 + позвонили и предложили поменять фильтр. Итого 7 014 р.

Кстати, сначала говорили о доплате за снятие/установку защиты, а потом сказали, что не включат это в счет (клубная скидка?).

Вообщем: 5+

Нам бы их в партнеры...

[Alex Puff 3960]

Я вообще все ТО с момента покупки у них прохожу. Отношение в принципе нормальное. Хотя мелкие попытки развода были. Один раз попался - согласился поменять лампочку подсветки заднего номера. Правда она реально моргала. Поменяли за 650 рублей...

А так - и по гарантии делали все в принципе. И на ТО все делают. И советы нормальные дают. Есть только одно небольшое НО - я всегда присутствую сам при проведении ТО. И не стесняюсь задавать вопросы типа "а разве направление света фар не надо проверять?" или "а как вы, посветив фонариком в дырку аккумулятора, определяете плотность электролита?"

Кстати - это большой плюс Таганке - то, что разрешают находиться недалеко от авто в процессе работы.

Про скидки... Ну я их получаю по дисконтной карте "дружественного клуба" Один раз забыл ее, так мастер сам, посмотрев на наклейку на машине, оформил. Даже карточку не спрашивал. Сейчас вообще программа по ТО авто старше 3-х лет. Там скидка даже больше выходит.

Касаемо защиты картера - если в ней есть отверстия для слива масла - то ее снимать не надо и денег за это не берут.

[Ulan 163]

Отчитываюсь по факту замены заднего правого аморитизатора по ГАРАНТИИ... аж в 22 с копейками позвонил менеджер по сервису и сообщил, что заказанный элемент пришёл и могу записываться на замену...что я собственно и сделал в среду. Вся процедура заняла 40 минут. Вопрос менять-не менять даже не поднимался, приговорили заводской амортизатор (сопливился) на плановом ТО, но так как в наличии не было, ПОПРОСИЛИ подождать и извинились за неудобства...

[Doc 559]

Да я тоже делаю все на таганке, более того те кто были на дне рождения клуба смогли выиграть карточки ВИП -15% на работу и -5% на коплектуху и карту клиента -10% на работу

[Gromozeka 13]

Где-то месяц назад, решил я на своем авто откинуть задний подлокотник. И содной стороны попробовал и с другой, ну никак не пойму как же его открыть. Посмотрел мануал, где было сказано, что сбоку имеется специальный рычажок для ентова дела, но как я его не старался найти, так и не нашел. В результате залез пальцем в разрыв шва, который видимо и предназначался для того, чтобы оттуда торчал этот самый рычажок и благополучно порезал его об обломок рычажка. Пришлось звонить менеджеру, продавшему мне авто и уже был готов к тому, что мне откажут в замене, обосновав это тем, что я сам и сломал сей девайс. Но к моей радости, меня попросили подъехать в сервис, где специалист, осматривающий машину, таким же образом как и я обрезав себе палец об обломок рычажка, сказал, что клиентов они не обижают и все мне поменяют в удобное для меня время, что и было вчера сделано.

P.S На данный момент свое сотрудничество с Ниссан на Таганке, считаю только положительным !

[Добрыня Никитич 54]

Обслуживаюсь у них только из-за того, что в рем зону пускают.

[Bigenot 6]

08.08.10 был "На Таганке" по причине прохождения ТО-30000, с гарантии по двигателю сказали, что снимут (брал б/у машину, предыдущий хозяин "перебежал" интервал между ТО). Сделали все быстро и четко с моими запчастями без вопросов. Просил выяснить вопрос по замене радиатора двигателя (на нем антифризные подтеки были) - "прокачали" радиатор давлением, сказали, что течи нет, взяли 760р. за диагностику. Выехав от них поехал двигатель помыть, чтоб подтеки убрать.

20.08.10 Опять я к ним приехал: поменять по гарантии хромированную накладку 5-ой двери, и ОПЯТЬ радиатор посмотреть - появился маленький подтек около горловины. Накладку поменяли "с ходу", менеджер Алексей настоял на замене прокладок бензонасоса и стопора рулевой рейки по "отзывным"! Я согласился. Время работы (хром накладка, прокладки бензика, и рулевая) 1ч20мин + опять диагностика радиатора(760р), но менять, пока, отказались - давление не падает в радиаторе - БУДЕМ НАБЛЮДАТЬ!

Вообще, доволен, НОРМАЛЬНО работают! Давно с ними "знаком", еще по Т-30.

[Xtrail 3995]

31-го взял? поздравляю!

зы давненько не заходил к нам

[Fan_co 38]

Только что от них вернулся - делал ТО-1.

Моют хорошо, вытирают плохо. Приезжал со своими расходниками плюс сделали скидку по карте Ниссан-клуба - причем даже не показывал, хотя честно с собой была Снятие защиты сначала вписали, по итогам вычеркнули - у меня с дыркой под масло (по идее, должны были проверить снизу все жижи на предмет подтеков, но у меня уровни все на месте). Порекомендовали за отдельные деньги заменить воздушный фильтр (ага, с пробегом 9 400 км, из них половина по трассе) и подтянуть ослабший ручник (проверил - держит) - отказался. Масло на долив вернули.

Итого ценник без своих расходников - 3 209,10 руб. (расходники покупал перед отпуском - где-то 1 550 руб.) С учетом мойки и расчетов в кассе все сделали за 1 час (видимо, из-за стояния над душой в ремзоне - обещали 1,5 часа работы, причем норматив 2,3 часа!) плюс 10 минут на ожидание, чтоб заехать на мойку.

[Doc 559]

Вчера в крокус экспо были приятно удивлены, когда к нам подошел менеджер который продал нам машину 2 года назад, вот это память. хотя видели его 3 раза первый раз когда выбирали машину и ещё 2 когда оформляли документы.

Вот ещё один плюс таганке!

[kak-ni-kruti 942]

Вот ещё один плюс таганке!

плюс менеджеру. таганка тут не при чем..

[Vaniroka 605]

Как научат персонал.....

[zloy shaman 89]

Незаметно подкралось ТО-1. Пол-дня провел, пытаясь дозвониться по 797-60-60 - безрезультатно, начинает подключаться автоответчик, потом все замолкает и звонок скидывается. Жаль, запишусь в другую конторку, благо по Москве их предостаточно... ((((