Отзывные компании X-Trail

[moskit 5]

В Автогранд не ездейте.Сделали правда всё быстро(1.5 часа),но за защиту содрали 510 рублей(ни на какие уговоры не ведуться),так ещё сервисную книжку потеряли,где-то с полчаса искали.Да и вообще отношение к клиентам г*вённое.

[FOX 2819]

Записался в УС на коломенской на вечер воскресенья.

[zlaya_belka 4]

у меня после ремонта стекло трещит от музыки... я в АВТОГРАНД больше ни ногой.

сорри за офф

[APS54 107]

По отзывной компании был в У Сервис + на Башиловке. Денег ни за что не взяли, с том числе и за снятие - установку защиты. Доп защита установлена.

[Uss 61]

Прошел отзывную по рулевому.

Без денег, по времени заняло вместе с мойкой меньше часа.

[Xtrail 3995]

за защиту содрали 510 рублей(ни на какие уговоры не ведуться)

Развели, звони в НМР и жалуйси

Кстати, вот на club-nissan пишут:

Для установки фиксатора рейки открывание капота и снятие защиты не требуется - там нормальный доступ есть между кзовом и подрамником снизу. Для замены прокладок бензобака манипуляции в багажнике то же не нужны - достаточно из салона откинуть сидушку заднего сидения.

[Uss 61]

Подтверждаю.

Воочию наблюдал манипуляции по обеим отзывным.

Разве что защиту могли снять для удобства производства работ.

[zlaya_belka 4]

получчается, нашего брата разводили?

[GlebAl 75]

Лишний раз подтверждает - свою машину никому не отдавать - только при личном присутствии. А то ещё снимут что-нить с неё...

[moskit 5]

Развели, звони в НМР и жалуйси

Позвоню обязателно,только в понеделник(по выходным там одни роботы).Давно на этот Автограб руки чешуться.

[Олег Л. 1]

Сегодня получил письмо от НИССАН МОТОРС РУС, попал под "рулевую компанию", пойду в тульский "ДЖЕНСЕР" (других официалов все равно у нас нет). Наверное пробью и "баково-прокладочную" проблему на свой Х-Тrail. Спасибо КЛУБУ, что пойду морально и теоретически подкованным.

[aleks1119 3]

Проходил сегодня ТО-1 на Таганке, соответственно попал под две отзывные компании, стопор ставится минут за 5, на замену прокладки, времени уходит чуть больше. На вопрос для чего ее менять, был получен ответ...Ниссан устраняет заводской косяк.

Работой и качеством обслуживания, остался доволен.

Да и походу цены у них самые низкие по Москве.

[НикВик 116]

"У-Сервис" на Коломенской уроды. Записался сегодня на 14.00. Приехал,оформили и на мойке менеджер на приемке Левин Александр спрашивает: "А защита у Вас стоит?". "Стоит, ибо в России живем."- отвечаю. Тогда, говорит, надо допнаряд платный на снятие защиты. Говорю: "Ребята, в приличных компаниях на отзывных акциях за это денег не берут". Отвечает" "А вот у нас берут". Посылаю их лесом и требую старшего менеджера. Воскресенье ,говорят, никого из руководства нет. Звоню в том же "У-Сервис", но на Башиловской. Менеджер говорит приезжайте, пожалуйста, сегодня мест нет, а на завтра можно записаться. Мы за снятие и установку защиты денег не берем. Из принципа уехал.

Вот он наш бизнес во всей красе. Отсюда два вопроса.

1. Разве НМР не знает, что в России 99,9% машин с доп.защитой картера и ее снятие и установку необходимо прокалькулировать при определении цены на работы по отзывным кампаниям с Ниссан?

2. Кто и как формирует политику технического обслуживания в СТО компании "У-Сервис"? Руководство вообще в курсе, что у них с этим бардак?

Придется завтра заняться промывкой мозгов менеджеров компании СТО на Коломенской.

[Vaniroka 605]

Во-во - на Коломенской!

Мне в теме уже недели три отвечают, если не 4.

Может стоИт вопрос поднять о лишении их партнерства?

Партнер Клуба, по идее, должен был сразу тут об отзыве сообщить, мне кажется...

[Rezident 15]

А оно им и не надо по большому счёту, у нас как я понял на репутацию пока ещё единицы из тысячи работают.

[Fan_co 38]

Сегодня был по поводу руля в Пеликане. Звонил вечером в пятницу: предложили в понедельник. Спрашиваю, как насчет выходных - мы ж люди работающие. Пауза, потом девочка радостно говорит, что можно в воскресенье в любое время

Заняло все порядка 4 часов (что они там делали столько времени?). Помыли (технически), про защиту даже не заикнулись, предложили свои рамки и значок. Спросил у приемщика про бензобак, тот ответил, что все нормально.

[zlaya_belka 4]

над ними нужно стоять!

и контролировать все действия!

тогда все делается быстро и какчетсвенно

а еще лучше-повесить на авто клубный шильд!

[FOX 2819]

Был УС на коломенской. Только перед самым выездом зайдя на сайт узнал что они решили заработать по отзывной. Думал ошибка, ничего не сказали при записи - только гарантийная книжка, про деньги ни слова.

Хорошо был фотик с собой. К сожалению новую политику УС+ на коломенской товарищь озвучил при выключенной камере.

Дословно "Мне с утра звонил директор и сказал брать деньги за эту операцию, не нравится пусть катят к другому диллеру"

В принципе первый звоночек прозвенел неделю назад когда звонил и хотел записаться на выходных мне дама на телефоне заявила что у них все занята т.к. идет акция по шиномонтожу и все занято. странная политика: отзыв по таким вещам как рулевое и бензобак для ОД НМР менее важен чем шиномонтаж?

Ну в принципе не удивлен

Кстати УС+ на Башиловской и на коломенской разые фирмы вывеска только одна а политика разная

к сожалению эмоции взяли верх. запись немного порезал, но суть посторался оставить.

http://photofile.ru/users/klushka86/video/u1397765b0ec/view/

Короче со злости развернулся и уехал

[zlaya_belka 4]

ахтунг

Кунцево рулит ...

правильно сделал, что развернулся и уехал.

Благодаря нашему клубу они потеряют много клиентов.

[Migel 678]

запись немного порезал, но суть посторался оставить.

http://photofile.ru/users/klushka86/video/u1397765b0ec/view/

Запись посмотрел. Это триндец... И эта компания в партнерах?...

Там по хорошему даже защиту снимать не нужно... Бизнес по-русски... блин...

P.S.

Самому ехать в субботу на ТО-1 и по отзыву. Защиту предварительно сам снял отвернув 4 болта за 2 минуты...

Это писец, дилеры берут за это от 500 до 800 руб...