Поломки, капремонт и замена АКПП JF613E на X-Trail T31 dCi

[miclich79 2]

Ребята, только не ШРУЗ, а ШРУС. Расшифровывается как шарнир равных угловых скоростей!!!

[miclich79 2]

Выдержки из закона о правах потребителя

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Статья 20. Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером)

1. Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.

В случае если во время устранения недостатков товара станет очевидным, что они не будут устранены в определенный соглашением сторон срок, стороны могут заключить соглашение о новом сроке устранения недостатков товара. При этом отсутствие необходимых для устранения недостатков товара запасных частей (деталей, материалов), оборудования или подобные причины не являются основанием для заключения соглашения о таком новом сроке и не освобождают от ответственности за нарушение срока, определенного соглашением сторон первоначально.

(в ред. Федерального закона Российской Федерации от 25 октября 2007 г. N 234-ФЗ)

2. В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет. Перечень товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, устанавливается Правительством Российской Федерации.

(в ред. Федеральных законов от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 21.12.2004 N 171-ФЗ Федерального закона Российской Федерации от 25 октября 2007 г. N 234-ФЗ)

3. В случае устранения недостатков товара гарантийный срок на него продлевается на период, в течение которого товар не использовался. Указанный период исчисляется со дня обращения потребителя с требованием об устранении недостатков товара до дня выдачи его по окончании ремонта.

При выдаче товара изготовитель (продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан предоставить в письменной форме потребителю информацию о дате обращения потребителя с требованием об устранении обнаруженных им недостатков товара, о дате передачи товара потребителем для устранения недостатков товара, о дате устранения недостатков товара с их описанием, об использованных запасных частях (деталях, материалах) и о дате выдачи товара потребителю по окончании устранения недостатков товара.

[mr_zero 0]

Правый поменяли, эксплуатацию разрешили. Стук стал тише но всеже остался при включении задней передачи и наборе скорости. Жду левый шрус, посмотрим поможет ли замена.

Все же странно на 17 000 тыс. такая поломка...

У меня не первыя машинна, но такое в первый раз. Или просто не то меняют ?

Методом тыка, поменяют всю трансмиссию )

[Chokatillo 29]

Цитировать в данном случае ЗЗПП не очень целесообразно т.к автомобиль немного по другому рассматривается с точки зрения недостатков . Существуют такие понятия как "СУЩЕСТВЕННЫЙ или НЕУСТРАНИМЫЙ " недостаток который повторяется снова и снова . К существенным недостаткам относятся неисправности таких узлов и агрегатов как ДВС и КПП и им подобных.

Например в случае если у Вас вышел из строя моторчик стеклоочистителя.Вы не сможете потребовать расторжения договора купли продажи.

Самое главное в Вашей ситуации собирать все бумаги которые оформляются при принятии автомобиля на диагностику и получать документы о выполненных работах и в итоге потом при необходимости можно уже будет что либо требовать и решать если не помогут никакие замены ! Только имейте ввиду если решитесь на расторжение договора и возврат автомобиля об этом надо заявлять сразу, а не потом когда ремонтировать начнут !

Насколько я понимаю авто еще вполне новый, а гарантия у Nissan вроде три года , так что если дефект есть он себя проявит!

У меня например пробег на авто сейчас 1500 км , ощущается незначительная вибрация наподобие той которая бывает при езде по мелкой щебенке при движении внатяг когда движешься на третьей пердаче при переходе на повышенную сразу пропадает. Пока к дилеру не обращался потому как время есть , и при первой смене масла попробую показать дефект.!

"Вот небольшое отступление чтоб было понятно о чем я писал

когда вы приобрели новый автомобиль ненадлежащего качества в салоне у дилера. В этом случае отношения между покупателем и продавцом регулируются законом о защите прав потребителей, который в отношении автомобиля устанавливает ряд особых условий. Во-первых, в случае если у вашего нового автомобиля, возник любой недостаток, который проявился в течение 15 дней после приемки автомобиля, то по такому некачественному автомобилю вы имеете право заявить любое из требований, предусмотренных законом. Такими требованиями являются: замена автомобиля, возврат автомобиля ненадлежащего качества (то есть расторжение договора купли-продажи, получение стоимости автомобиля обратно), соразмерное уменьшение стоимости автомобиля. Обращаем внимание, что если недостаток проявился в течение 15 дней с момент получения вами автомобиля, то любое из данных требований, подлежит обязательному удовлетворению. В случае, если автомобиль оказался некачественным, но проявилось это позднее, то в данном случае действует ряд условий, при наличии которых вы вправе предъявить те требования, о которых сказано выше. Первым условием является наличие существенного недостатка автомобиля. Второе условие: нарушение сроков устранения недостатков автомобиля. Третье условие – невозможность использования автомобиля в течение более чем тридцати дней в течение гарантийного года (например, автомобиль провел в течение года два раза по две недели в ремонте по гарантии). Любое из этих условий дает право покупателю предъявить по своему выбору требование о замене автомобиля ненадлежащего качества, возврате уплаченной за автомобиль суммы или соразмерном уменьшении стоимости автомобиля. В соответствии с законом существенным недостатком признается такой недостаток, который нельзя устранить без несоразмерных расходов (например, замена двигателя), который проявляется неоднократно после устранения. Срок устранения недостатков не может превышать сорок пять дней."

[NIKOLA13 0]

У меня был стук при переключении на Автомате с 1,2,3, передачи и с N на D/R были явные шелчки

Слышно было в движении как коробка щелкала

Пробег 33 000

Приехал по гарантии ТЦ КУНЦЕВО

Итог подтяжка ступиц и стук прекратился

[mr_zero 0]

Заменили по гарантии оба внешних шруса, стук прекратился. (только втолрой ждал больше месяца)

[orlik 12]

Шруз на первых двух тысячах пробега! Кошмар! Получается Nissan собранный в России хуже китайского автомобиля, произведенного в Китае.

Жаль, что японцы перестали делать японское.

Сочувствую.

Не надо делать поспешных выводов!!!!! Ниссанов в рассии произведены тысячи, а о такой проблеме читаю в первые.

[Spiteful 62]

А у нас есть щуп на коробку? Что то я его не могу найти

[Anton99 2154]

Ну начну с описания проблемы. После первого ТО не успев откатать пару тысяч, почуствовал что то неладное, при переключении автомата чувствуется ощубимый удар, сопровождающийся отчетливым звуком. Так же заметил что, при движении накатом ессли нажать на педаль газа, удар этот тоже чувствуется, ну и звук такойже как при переклучении, при сбросе педали опять удар со звуком.

Наводит на подозрение....

Было укого подобное, или сразу к официалам отправлятся ???

По описанию явно какой то люфт после кпп. вроде похоже на износ в шлицах кардана или одной из гранат.

То есть появилась некая свобода в узле где зазор должен быть минимальным или нулевым. Газу даешь- удар,сбрасываешь - опять удар. Так раньше на жигулях кардан убитый стучал.

[dci 1]

Всем доброго вечера!

Возникла проблема с переключением рычага АКПП .

не снимается с положения (Р), только после нажатие shift lock переключается.

Пока понял, что нужно нажать shift lock обзвонил всем (даже тем кто не знает что такое АКПП ).

Кто сталкивался ? и как лечить ? ото депрессия началась

2.0 dci АКПП 2010 года 98 000 шагов.авто брал б\у по этому сегодня узнал что не меняли масло в АКПП . это может быть причиной ?

[AVL 202]

А машина не на горке стояла? Всмысле не в натяг коробка была?

[dci 1]

А машина не на горке стояла? Всмысле не в натяг коробка была?

Нет точно ,это было каждый раз где бы я не остановился и началось именно сегодня может понедельник поэтому ..(шука )

и не какой инфы в сети не могу найти

[GinTonic 89]

Кнопка не нажимается или рычаг не сорвать?

Хотя если с шифтом снимается, то дело в кнопке, значит проблема электрическая.

[Anton99 2154]

Всем доброго вечера!

Возникла проблема с переключением рычага АКПП .

не снимается с положения (Р), только после нажатие shift lock переключается.

Пока понял, что нужно нажать shift lock обзвонил всем (даже тем кто не знает что такое АКПП ).

Кто сталкивался ? и как лечить ? ото депрессия началась

2.0 dci АКПП 2010 года 98 000 шагов.авто брал б\у по этому сегодня узнал что не меняли масло в АКПП . это может быть причиной ?

А есть правильный щелчок на селекторе когда на тормоз нажимаешь? А то мож тот концевик который на педаль завязан... В нем проблема.. У меня такое на понтиаке когда то было

Масло тут точно нипричем.

Кнопка не нажимается или рычаг не сорвать?

Хотя если с шифтом снимается, то дело в кнопке, значит проблема электрическая.

+++

[Николай 64 916]

Если рычаг переводится шифт-локом в положение Д, то проблема однозначно в электрике, в концевике на педали тормоза либо отошла фишка возле рычага АКПП, на которую приходит сигнал, она видна после снятия левой облицовки кожуха коробки. При нажатии на педаль тормоза должен быть слышен щелчок разблокировки рычага АКПП - в общем, если его нет, посвятите все время свое науке о контактах... Тоже однажды такая проблема была у товарища...

[dci 1]

Если рычаг переводится шифт-локом в положение Д, то проблема однозначно в электрике, в концевике на педали тормоза либо отошла фишка возле рычага АКПП, на которую приходит сигнал, она видна после снятия левой облицовки кожуха коробки. При нажатии на педаль тормоза должен быть слышен щелчок разблокировки рычага АКПП - в общем, если его нет, посвятите все время свое науке о контактах... Тоже однажды такая проблема была у товарища...

при нажатие на кнопку на рычаге АКПП слышен привычный щелчок ,только вот не доходит до конца чувство что она во что то уперается , снимал кожух а там кроме силикона не нашел не чего ...

( При нажатии на педаль тормоза должен быть слышен щелчок разблокировки рычага АКПП)

мне почему всегда казалось что этот щелчок не должен присутствовать и это не исправность ...но он есть даже сейчас !

можно ли часто нажимать на кнопку shift lock ?

А есть правильный щелчок на селекторе когда на тормоз нажимаешь? А то мож тот концевик который на педаль завязан... В нем проблема.. У меня такое на понтиаке когда то было

щелчок есть ! считал это неисправностью !!!

[Anton99 2154]

Щелчок присутствовать должен. Это защита от случ включения. Ну типа дети дернут или сам перелезаешь на пр сиденье когда выйти через водительскую никак.

Значит что то в исполнительном механизме, где селектор.

Я так понимаю все остальное - драйв и реверс - без проблем пока паркинг не включишь?

[dci 1]

Щелчок присутствовать должен. Это защита от случ включения. Ну типа дети дернут или сам перелезаешь на пр сиденье когда выйти через водительскую никак.

Значит что то в исполнительном механизме, где селектор.

Я так понимаю все остальное - драйв и реверс - без проблем пока паркинг не включишь?

Только с паркингом проблема .

Не хочу показаться чайником ,но что за исполнительный механизм?и что,где этот селектор?

[Николай 64 916]

Кнопкой shift lock Вы делаете в точности то, что за Вас делает механизм при нажатии педали тормоза перед переводом ручки АКПП из положения Р в последующие. Селектор - там, где рычаг переходит по пазу из Р в N, Д и т.д. По сути получается, что электроприводу разблокировки нечто мешает, раз уж shift lock отрабатывает разблокировку спокойно. Обращайтесь в сервис, а пока спокойно пользуйтесь shift lock, это совершенно не опасно.

[dci 1]

Кнопкой shift lock Вы делаете в точности то, что за Вас делает механизм при нажатии педали тормоза перед переводом ручки АКПП из положения Р в последующие. Селектор - там, где рычаг переходит по пазу из Р в N, Д и т.д. По сути получается, что электроприводу разблокировки нечто мешает, раз уж shift lock отрабатывает разблокировку спокойно. Обращайтесь в сервис, а пока спокойно пользуйтесь shift lock, это совершенно не опасно.

Спасибо Николай! очень подробно изъяснили