Получение нового автомобиля у дилера

[user_jint 14]

Список для проверки при получении у дилера

Скрытый текст

Иметь при себе:
1. Фотоаппарат, если есть огрехи лакокраски, чтобы документировать;
2. 2 л незамерзайки. Если что - залить в бачок;
3. Автозарядка, так как прикуриватель не поставляется;
4. Фонарь (не всегда везде светло);
5. Перчатки, чтобы не сильно испачкаться;
6. Немаркая одежда (время года, да и вдруг куда лезть придется);
7. Естественно - документы, чтобы уехать;
8. Коврики в салон;
9. Знак аварийной остановки;
10. Огнетушитель;
11. Аптечка;

Документы и ключи:

Скрытый текст

1. ПТС
2. Паспорта на доп. оборудование и сигнализацию с отметками в гарантийных талонах
3. Мануал на машину
4. Сервисная книжка (+ гарантийный сертификат ) В сервисной книжке должны быть записи о предпродажной подготовке.
5. Справка ГТК
6. Копия ГТД, заверенная синей печатью ОД (иначе из ГИБДД придется ехать опять за ней в салон)
7. 2 ключа от автомобиля (+ жетончик с номером ключа на случай необходимости его дублирования)

Сверка номеров с документами:

Скрытый текст

1. Спросить, активирована ли штатная сигнализация;
2. Проверить сигнализацию, работу центрального замка. В случае установки датчика удара проверьте уровень срабатывания, стукнув по колесу. Попросите мастера-установщика показать, где расположены блоки, где кнопки, где блокировка, отключение и сервисное обслуживание;
3. Открыть капот и проверить надежность упора капота;
4. Проверить кромки капота на предмет наличия сколов;
5. Сверить номер двигателя;
6. Сверить номер шасси;
7. Сверить номер кузова;
8. Сверить VIN (заодно узнАете и запомните, где он расположен);
9. Все документы проверить тщательно, каждую букву;
10. Проверить уровни жидкостей: тосол, тормозной бачок, уровень масла в двигателе и в омывателе стекол;
11. Проверить также, соответствует ли год выпуска аккумулятора году выпуска автомобиля. Часто аккумуляторы снимают для запуска другого авто, т.к. они бывают не заряженными;
12. Спросить, какое масло залито;
13. Проверить надежность запирания - открывания капота. (Рычаг открывания капота находится слева от водительского места под торпедой на уровне колена);
14. Наличие крышечки в бампере, закрывающей отверстие под буксирный крюк;

Внешние проверки:

Скрытый текст

1. Полный внешний осмотр, не открывая двери, капот и багажник.
2. Отойти в сторону и осмотреть кузов под разными углами на предмет вмятин.
3. Все дверные проемы должны быть ровными, двери не должны выступать/выпирать за пределы кузова
4. Крышки капота и багажника также не должны быть перекошены и должны иметь ровные проемы. Присядьте перед машиной, затем сзади машины и оценить ровность линий сопряжений капота и крышки багажника.
5. Проверить заглушки в отв. под буксирные крюки. Проверить надежность их крепления (чтобы не потерять)
6. Проверить, есть ли дефекты резники на пассажирских дверях снаружи (деформация)
Передняя и задняя оптика не должна иметь трещин, сколов и должна стоять без перекосов.
7. Встаньте на коленки перед передним бампером и осмотрите низ бампера, а также пластиковые детали спереди машины. Не должно быть сколов, трещин и разрывов.
8. Аналогично осмотреть бампер сзади.
9. Позади передних и задних колес должны стоять пластиковые брызговики
10. Проверить целостность пластиковых арок
11. Проверить колпачки колес, проверить давление в шинах.

Внутренние проверки:

Скрытый текст

Передние двери:
1. Проверить на предмет запирания и отпирания ключом обеих передних дверей.
2. Проверить двери на предмет свободного открытия и закрытия
3. Открыть передние двери и проверить внутреннюю обшивку
4. Произвести осмотр лакокрасочного покрытия кромок дверей, стойки двери и центральной стойки
5. Произвести внешний осмотр передних сидений, ковриков и пластмассовых порогов
6. Снять и поставить подголовники (нажимая кнопку фиксатора), убедиться в их целостности
Задние двери:
1. Проверить двери на предмет свободного открытия и закрытия
2. Открыть задние двери и проверить внутреннюю обшивку
3. Произвести осмотр лакокрасочного покрытия кромок дверей, центральной стойки двери и части кузова, где закреплена ответная часть замка
4. Произвести внешний осмотр задних сидений, ковриков и пластмассовых порогов
5. На торцах двух задних дверей в районе запора есть стопор. Это блокировка замков дверей от возможности открыть их изнутри - для детей. Проверить работоспособность блокировки.
6. Подергать задние сидения и спинки на предмет болтания. Всё должно стоять надежно.
7. Снять подголовники (нажимая кнопку фиксатора), убедиться в их целостности
8. Проверить складывание задних сидений и их фиксацию раздельно.
9. Проверить работу механизма изменения угла наклона спинки заднего седения
10. Проверить пластмассовое кольцо, за которое дергают для откидывания заднего подлокотника
11. Проверить крепления пластмассовых накладок петель крепления сидений.
Багажник:
1. Проверить открывание багажника от кнопки и ключом
2. Поднять дверь багажника, убедившись, что газлифт работает
3. Произвести осмотр внутренней стороны двери багажника
4. Проверить кромки двери багажника на предмет наличия сколов
5. Произвести осмотр ниток обогрева заднего стекла на предмет повреждения
6. Проверить работу лампочки подсветки багажника
7. Проверить работоспособность задней шторки (вытянуть и убрать ее)
8. Снять заднюю шторку
9. Осмотреть поверхности багажного отсека, включая спинки задних сидений
10. Проверить работу выдвижного ящика и наличие передвижных разделителей
11. Откинуть полки, накрывающие выдвижной ящик
12. Поднять пол багажного отделения и проверить наличие запасного колеса, а так же надежность его фиксации
13. Проверить внутренние отделения, убедившись в надежности крепления лючков в багажнике, а так же убедиться в наличии домкрата, набора инструментов, баллонного ключа и буксировочного крюка.
14. Проверить переходник на балонник плюс скрученные штатные гайки (если приобретал секретки)
15. Проверить салонное освещение
Прочее:
1. Проверить надежность закрытия-открытия лючка бензобака. Проверить работу закрытия лючка бензобака с центрального ключа.
2. С водительской двери проверить работу стеклоподъемников на всех 4х дверях (4 клавиши и кнопка блокировки)
3. Проверить работу стеклоподъемников на каждой двери отдельно, индивидуальным выключателем.
4. Убедиться, что блокировка с водительской двери всех стеклоподъемников работает.
5. Стекла во всех случаях опускать вниз до конца. Все должно ходить без заеданий.
6. Просмотреть торпеду и сопряжение накладок стоек
7. Проверить свободное продольное перемещение водительского и пассажирского сидений, а затем наклон спинок, регулировку сидения по высоте, а так же регулировку поясничного валика
8. Вариатор поставить в режим «Р»
9. Проверить ручник и кол-во щелчков
10. Запустить двигатель, не открывая капота.
11. Обратить внимание на подгонку пластиковых панелей салона.
12. Проверить работу люка.
13. Проверить работоспособность магнитолы. Проверить методом баланса
передние и задние динамики, а так же стерео баланс правых и левых динамиков, поставить 6 CD и проверить магнитолу и CDchanger. По возможности, настроить одну станцию.
14. Проверить блютус
15. Проверить пробег по компу
16. Проверить работу датчика дождя (опустить рычажок на один щелчок.....на автоматический режим. Если щётка один раз пройдёт по стеклу ,то всё нормально...Если будет елозить непрерывно тогда нагибайте продавца и пусть вставляют предохранитель)
17. Проверить работу щеток дворников на всех режимах, регулировку интервала хода.
18. Проверить работу переднего и заднего насоса омывателя (Передний - правая ручка на себя, задний - вращение на себя).
19. Проверить легкость хода руля, при работающем двигателе руль должен крутиться ладонью.
20. Проверить работу обогрева заднего стекла-нити подогрева чувствуются рукой через полминуты. (не забыть отключить если за окном «+»)
21. Проверить работу электрообогрева боковых зеркал (не забыть отключить если за окном «+»)
22. Проверить работу электрообогрева передних сидений.
23. Проверить звуковой сигнал
24. Проверить подсветку приборной панели
25. Выйти из машины и попросить включать по очереди ближний/ дальний/ поворотники/ стопы/ противотуманки/ аварийку/ габариты/ задний ход.
Проверить работу корректора фар и передних противотуманных фар
26. Если движок к этому времени нагрелся, проверить работу печки. Должна греть.
Выключить печку и продуть салон вентилятором на всех скоростных режимах, изменяя направления потока воздуха переключателем.
27. Включить кондиционер и проверить наличие холодного воздуха на режиме МАХ охлаждения.
28. Включить рециркуляцию воздуха в салоне и проверить напор воздуха из сопел. Должен дуть немного слабее, чем при заборе воздуха снаружи.
29. Проверить прикуриватель и его работу (телефонной зарядкой)
30. Проверить надежность открытия и закрытия бардачка и всех емкостей в машине
31. Проверить замки ремней безопасности
Ходовые проверки:
1. Установить режим работы привода «Авто»
2. Установить вариатор в режим «D» и тронуться с непристегнутыми ремнями. Должно запищать при наборе скорости 15 км\ч.
3. Проверить работу тормозов
4. Установить вариатор в режим «Задний ход» и тронуться
5. Салон обычно заливает 3-5 литров бензина, т.е. до заправки (АИ-92 или 95 - уточните сразу. Производитель рекомендует бензин с октановым числом не ниже 92). Перед отъездом из автосалона потребуйте дополнительно долить бензина в бензобак, до погашения лампы контроля топлива. (Лампочка загорается при наличии в баке менее 10л топлива)

Из багов, которые были замечены при покупке новых машин

Скрытый текст

1) отсутствие пластиковой крышечки, закрывающей номер кузова под капотом
2) отсутствие мерной трубочки в бачке омывателя
3) отсутствие антенны
4) отсутствие заглушек в салоне закрывающих крепеж сидушек
5) отсутствие масляного щупа на АКП
6) отсутствие кода магнитолы
7) отсутствие талона ТО
8) не выключающаяся печка
9) отсутствие одного их инструментов
10) лишний инструмент
11) отсутствие соединительного уплотнителя в бачке омывателя
12) неработающий омыватель фары

 

[a_m_p 99]

Полностью согласен с Chuk78. Единственно можно заставить убрать небольшие косяки если обнаружены (я например фонарь попросил отполировать), ну или отказаться от машины, если косяк очень большой.

[Svoiludi 14]

Иногда есть возможность выпросить допы, если косяк стоит того. И, кстати, насчет зазоров - у меня с завода была перекошена крышка багажника. Зазор слева был раза в два больше чем справа. Заметили только недели через две. Пришлось ехать поправлять.

Изменено 17 марта 2016 пользователем Svoiludi

[user_jint 14]

Список для скачивания с учетом замечаний:

- лайт-версия - https://yadi.sk/i/KypeFqH2qHkXG

- полная - https://yadi.sk/i/nKgENhZIqHkPG

[user_jint 14]

Получал вчера авто.

 

Омывайки почти не было.

Заглох, даже не смог выехать из салона, т.к. закончился бензин, но механики принесли и долили.

 

Использовал lite-список, но по пунктам прошел частично.

Помог ознакомиться с новым авто.

 

Как писали ранее, эйфория в какой-то части затмевает разум, но пока никакие косяки не вылезли.

[Postman76 2]

Забирал машину с неделю назад.

Пользовался подобным списком + взял тепловизор посмотреть на подогревы. Эйфории при покупке не было.

Глаза менеджера по продажам окрулились.

Больших косяков не было замечено, дизеля было 2 литра, омывайка на нуле, регулировка ЛЕД фар и туманок в норме.

 

мелкий косяк - отломали часть пластмаски, которая закрывает "+" клемму аккумулятора при установке допов. Решилось замены пластмаски с донора в демонстрационном зале.

 

500 км пробега - пока дизель ползает и косяки не вылезли.

 

по списку - смысл он имеет, но сократить надо сильно.

 

отредактировал в ворде, но почему-то сюда не вставляется.

 

 

 

 

[Док85 2950]

Как проверили регулировку фар и туманок? На стенде у дилера?

[user_jint 14]

отредактировал в ворде, но почему-то сюда не вставляется.

 

 

Дмитрий, можете прислать в личку?

А я попрошу модератора добавить в шапку Ваш вариант.

[Postman76 2]

Регулировку фар "проверял" по факту на ночной трассе и у стенки на парковке. Эффекта слепоты нет.

Но по хорошему бы загнать машинку на стенд техосмотра, чтобы точно узнать.

 

Список в личку отправил.

Изменено 6 апреля 2016 пользователем Postman76

[user_jint 14]

Обновленные списки для скачивания:

- версия от Postman76 (отдельное спасибо!) - https://docs.google.com/document/d/100yMMczfkk8S3RI8tz69KpF1IScvFKikCc5SxPthMck/edit?usp=sharing

- лайт-версия - https://docs.google.com/document/d/1OhMoHMfONV-ljHJBAB-87meiqFZuhaIg-XceBW2pTQs/edit?usp=sharing

- полная - https://docs.google.com/document/d/1MkHes8BtoA19fvEQJHBwajQ0opYHzTyIWlq0HuDUih8/edit?usp=sharing

[shnyra1968 1]

Обошел вокруг машинки, осмотрел, проверил зазоры, открыл-закрыл все двери раза по два, проверил запаску и домкрат, сел за руль, завел, настроил часы, любимую радиостанцию, пробежался по меню, поморгал лампочками, взмахнул дворниками, бибикнул, заглушил, вышел, поставил на сигналку, завел дистанционно, заглушил, дошел до менеджера, поставил туеву хучу автографов, собрал/забрал документы, снял с сигналки, залез, завел, поправил/настроил сиденье, зеркала и уехал спокойненько на заправку, не мотая нервы ни себе, не официалам.

Чего париться лишний раз, когда есть гарантия, есть КАСКО, есть "помощь на дорогах", и до дилера 12 км...

 

На все про все непосредственно по машине ушло минут 15-20.

 

Вот с оформлением бумаг - это да, натерпелся. Но это отдельная песня и оффтоп. :-)

 

 

Зато сейчас езжу и записываю в поминальник все возникающие вопросы по тем или иным фичам (ну или багам, это кому как :-)), чтоб потом, когда накопится побольше, разом приехать и спросить, нормально это или нет.

[AlexXxE 0]

Добрый день! Нужен совет пришел сегодня в салон забирать X-Trail и обнаружил следующий недостаток лакокрасочного покрытия на капоте. Сошлись на замене капота правильно или нет? Какую компенсацию можно требовать? 

Изменено 15 сентября 2016 пользователем AlexXxE

[Карачар 192]

Сдается мне про компенсацию можно забыть. Только если салон не захочет получить негативные отзывы, но как правило, это им до фени... Вы можете:

 Отказаться от приобретения товара не надлежащего качества. Если недостатки товара нельзя устранить - можете потребовать новый аналогичный товар. Если устранить недостатки можно, как в Вашем случае, потребовать их (недостатков) устранения.

Мне кажется, что наказать их официально (жалоба, претензия, иск) можно только в том случае, если в Вашем договоре к-п указан ТОЧНЫЙ СРОК передачи товара покупателю, т.е. Вам.

ИМХО

[AlexXxE 0]

Сейчас отзвонились новый капот поставили. Жду такси из У сервиса. Обидно что делали предпродажную подготовку 4 дня так как не было в наличии ПТС или они хотели в парить на дурака или сосем не смотрят что продают, за эти четыре дня можно было бы подшаманить.

[chuk78 2658]

 

Сошлись на замене капота правильно или нет?

 

а зачем его менять,на него что кирпич упал? новый капот будет не в заводском грунте и возможно без шовного герметика, при дальнейшей продажи это будет понятно что капот меняный

[AlexXxE 0]

Сняли с донора. Фото прикрепил к своему вопросу в самом начале

Изменено 16 сентября 2016 пользователем Lau
объединены сообщения

[chuk78 2658]

тогда норм

[casper_nik 5]

Привет икс-народ и принимайте в свои ряды!!! Заказал машинку, вроде уже на автовоз встала. Имеется вопрос исходя из практики и реалей (зима уже вроде как), что ставить из допов у официала???

По моим прикидкам:

1. Защита картера

2. подкрылки с шумомкой под ними

3. сигналка с автозапуском

Если честно то даже это жаба душит у них ставить, т.к. цены у них просто космос.

Жду дельных советов.

[megane388 1187]

!

 

Изменено 31 декабря 2019 пользователем megane388

[casper_nik 5]

Тогда посоветуйте где установить сигнализацию, чтобы с гарантии не слететь, т.к. это вмешательство в электрику авто.

[Quwer 334]

33 минуты назад, casper_nik сказал:

Тогда посоветуйте где установить сигнализацию, чтобы с гарантии не слететь, т.к. это вмешательство в электрику авто.

 

А она Вам вообще зачем? Как противоугонка - бессмысленно, как прогрев двигателя - проще, удобнее и комфортнее пользоваться вебастой. Двери и багажник прекрасно открываются штатным ЦЗ.

Если есть паранойя от угона - поставьте секретку на питание бензонасоса.