Перекраска задней двери по гарантии

[Fox_ui 35]

посмотрим отпишусь, сумма смешная 10 000 не думаю что будут мурыжить, авто тем более даже в производство не успел пойти...

кто их знает.. а мы с Вами соседи оказывается.. ) могу в живую показать полугодовалую машину.. )

я если бы знал что так цвете, тоже не стал бы даже рассматривать х-трейл...

[Близнец 3]

кто их знает.. а мы с Вами соседи оказывается.. ) могу в живую показать полугодовалую машину.. )

я если бы знал что так цвете, тоже не стал бы даже рассматривать х-трейл...

ну да, не так далеко посмотреть то можно было бы конечно, но напрягать не охото тебя, а я без машины пока)

меня как говорится бог отвел... :ph34r: вовремя покурил форум, пообщался с владельцами... да и мимо идешь порой по улице и все прекрасно видно что творится с задней дверью

у тебя цвет не к51 случаем, я себе вроде такого же цвета хотел взять...

[evgewa 2]

не знаю, я когда у первого хозяина машину брал, ему по гарантии заднюю дверь красили и в районе хром планки аккуратненько наклели защитную пленку, после гарантийной покраски никаких сверчков нет

[olszewski 237]

после гарантийной покраски никаких сверчков нет

1. Это пока нет.

2. Лично мне не нравится, что после этой "гарантийной покраски" машина теряет в цене. Тогда в придачу к гарантийной перекраске автоматом должны компенсировать потерю товарной стоимости без всяких претензий и судов.

[olszewski 237]

Ну что, интриги не получилось.

Во-первых, они меня обозвали г-ном.

Во-вторых, меня послали к Макару. Плетки не прислали, придется самому приобретать.

И кто? На мою претензию в НМР мне отвечает работница телефонно-коммутационной службы НМР Юлия Подлегаева, с которой у меня были бесполезные бла-бла-бла по "горячей линии" во время ремонта.

Интересно, откуда у этой телефонистки появились права отвечать от имени международного автоконцерна?

Вот ее опус:

Кратко по опусу:

1. Не ваше дело как устранять недостаток.

Согласен, но методом локальной перекраски недостаток (коррозия) не устранен, а на время замаскирован.

Экспертиза покажет, кто прав.

2. Оригинальная трактовка НМР Закона о защите прав потребителей.

Законодатель установил, что недостаток устраняется незамедлительно с момента обращения, т.е. в объективно необходимое время для такого ремонта (согласования с НМР, отсутствие технической возможности и т.п. не являются основанием для продления срока ремонта). Максимальный срок ремонта (даже если объективно нельзя уложиться в отведенное время) = 45 суток.

НМР в лице Юли Подлегаевой считает, что срок такого ремонта, как устранение коррозии пятой двери = 45 суток.

НМР в лице Юли Подвигаевой считает, что срок ремонта исчисляется со дня сдачи автомобиля в ремонт. Закон устанавливает обратное - срок ремонта исчисляется со дня обращения об обнаруженном недостатке.

3. У НМР слишком урезанный список оснований для возврата некачественного товара. Здесь вижу, здесь не вижу.

Ну что, спасибо НМР. У меня есть еще одна хорошая бумажка, характеризующая их отношение к потребителям. В суде пригодится однозначно. И пункт про то, что ОД сам принимает решение о гарантийном ремонте, тоже пригодится.

Они меня похоже за дауна считают. И не только меня одного.

Что касается сроков, так 23 марта исполнится ровно 10 суток для удовлетворения моих требований.

Буду готовить документы в суд, подам или на следующей неделе, или еще через недельку, как буду готов.

[Fox_ui 35]

объект изучения Nissan X-Trail 2012 г.в...

Кто угадает какая деталь авто?

[FACILITATOR BER172 117]

Это обычная отписка, просто ШЛЯПА!

[Wisemen 6]

Это обычная отписка, просто ШЛЯПА!

Во-во, да и печати нет.

[Механик 45]

Во-во, да и печати нет.

И не должно быть, на письмах не ставят печать.

[olszewski 237]

Машина вся облита антикором. Но русский всегда найдет грязь.

Условий сейчас нет, мал-помалу изучаю кузов.

Странный пупырышек в щели между крышей и крышкой багажника. Без лупы не понять, что это.

Еще. Трещина ЛКП на нижней кромке внутренней части пятой двери. Дверь в поднятом положении.

[александр 1982 85]

Машина вся облита антикором. Но русский всегда найдет грязь.

Условий сейчас нет, мал-помалу изучаю кузов.

Странный пупырышек в щели между крышей и крышкой багажника. Без лупы не понять, что это.

Сегодня решил глянуть свою, особо ни чего не нашел, но по углам доп стопсигнала есть желтизна, чую и мне досталось, вот только что дальше делать, скоро на 2 то, показывать од или ждать пока вся облезнет. А еще есть желание встретиться с вами, последнее впемя в бороаске проживаю..,

[olszewski 237]

Сегодня решил глянуть свою, особо ни чего не нашел, но по углам доп стопсигнала есть желтизна, чую и мне досталось, вот только что дальше делать, скоро на 2 то, показывать од или ждать пока вся облезнет. А еще есть желание встретиться с вами, последнее впемя в бороаске проживаю..,

Встретиться можно. В личке сговоримся.

Смотрите в первую очередь сварные швы. Процентов 70 даю, что если снимете уплотнитель проема пятой двери снизу и заглянете в щель между двумя листами железа, что-нибудь да найдете в местах сварных швов.

[Fox_ui 35]

я боюсь порвать резинки если снимать буду... хотя может сейчас прогуляюсь опять до стоянки...

[olszewski 237]

не бойся. аккуратно, без фанатизма и все будет ОК

[александр 1982 85]

Сейчас спецом посмотрел места корозии, снял резинку багажника даже намека нет, а ржа под доп стопаком под обоими нижними его уголками, где они касаются кузова.

[Wisemen 6]

И не должно быть, на письмах не ставят печать.

ИМХО.Это от бабушки письмо,а тут должны были прислать официальный ответ.Раз есть подпись и тем более роспись, то должна быть печать.А так это как выше сказано- шляпа.

[Иксовод 256]

1. Они меня похоже за дауна считают. И не только меня одного.

2. 23 марта исполнится ровно 10 суток для удовлетворения моих требований. Буду готовить документы в суд.

1. Нет массовости обращений и получения компенсации. Велика надежда и расчет на ст.333 ГПК РФ. Привычка посылать и без судебной "плетки" ничего не делать - "авось само рассосется"...

2. Какой смысл ждать? Чем быстрее будет экспертное заключение, тем спокойнее - мало ли на дороге вариантов. А так после заключения можете превращать это ведро в полный хлам - состояние проезжей части этому поможет. Пусть потом восстанавливают - приятная душе радость.

[Механик 45]

ИМХО.Это от бабушки письмо,а тут должны были прислать официальный ответ.Раз есть подпись и тем более роспись, то должна быть печать.А так это как выше сказано- шляпа.

Вы это с чего решили? Посмотрите правила писем, на письме ни когда не ставиться печать, но то оно и письмо, печати ставятся на договорах, накладных, актах, нотах протеста. С юр. стороны все сделано правильно, но вот содержание да, похоже на музыкальный свист.

[Иксовод 256]

Печатью не заверяется подписавшийся, в случае официального фирменного бланка.

В этом, так сказать документе, есть нюанс - нет упоминания должности подписавшего, что дает право отказаться от него - мол бланк пропал, и кто-то воспользовался (возможны варианты).

Наличие такого "документа" свидетельствует о начавшейся дезориентации по поводу правил предъявления претензий при обнаружении заводских дефектов.

1. Необходимо (я бы обязательно так поступил) направить запрос ОД с требованием разъяснить порядок предъявления претензий и условия расторжения договора купли - продажи. А так же адресация, для предъявления этой претензии (кому и куда конкретно).

2. Отдельный запрос ОД, в котором попросить указать, кто принимает решение по гарантийному ремонту Вашего автомобиля (не указывать, что будет судебный иск, мол не могу понять, почему Вы волокитите так долго с решением). Почему-то уверен, что ОД переведет "стрелки" на НМР. Тогда у Вас появится документ, подтверждающий факт злонамеренного умысла, направленного на заведомый обман потребителя со стороны НМР, с целью постановки потребителя в заведомо худшие и неравноправные условия. Короче, хорошый "дрын" появится, а если им правильно воспользоваться в суде, то удар будет ооочень сильный.

Удачи!

[olszewski 237]

1. Необходимо (я бы обязательно так поступил) направить запрос ОД с требованием разъяснить порядок предъявления претензий и условия расторжения договора купли - продажи. А так же адресация, для предъявления этой претензии (кому и куда конкретно).

Зачем? Они мне уже и так напоясняли в том духе, что не удивлюсь, если при обнаружении заводского дефекта я должен платить им компенсацию за их нравственные переживания. Дилерский бред на руках у меня уже есть.

2. Отдельный запрос ОД, в котором попросить указать, кто принимает решение по гарантийному ремонту Вашего автомобиля

У меня на этот счет есть письмо из НМР, решение принимает якобы ОД, я его выложил сегодня сфотанный на телефон.

Кстати, завтра отсканирую этот документ в хорошем качестве и выложу. Пусть одноклубники пользуются, если дилер будет петь песни про согласование с НМР.

Но кто его знает, может быть на суде я достану из рукава туза и докажу, что они лгут. Посмотрим.