Замена по гарантии

[МихаилЕ 110]

 Как вообще стекло может лопнуть, треснуть, просто так

От резкого перепада температур, например при -30 все тепло пускаете в салон а потом горячий уже воздух направите на стекло. Если при этом оно лопнет и ОД при тщательном осмотре не обнаружат даже микроскопического скола от камушка, вот тут-то и наступает гарантийный случай, наверное. Ну или при -5 плеснуть горячей воды для того чтобы помыть и т.д. и т.п.

[zevs-dizel 3]

Так попросите у них бумагу с фактом фиксации повреждения , и письменный отказ в гарантийном ремонте. Мне пока тоже меняли по гарантии 4 раза, вкую хрень, а знакомому с этой же проблемой отказали, он и заморачиваться не стал.

бумагу попросил,дали,что дальше???КАСКО заканчивается 18 янв,можно пролететь,пока с гарантией разгребусь((а хотелось бы по гарантии,ведь а вдруг растрескивание фары пошло из-за нежёсткого кузова?!

[александр 1982 85]

бумагу попросил,дали,что дальше???КАСКО заканчивается 18 янв,можно пролететь,пока с гарантией разгребусь((а хотелось бы по гарантии,ведь а вдруг растрескивание фары пошло из-за нежёсткого кузова?!

дя успокоения души можно написать жалобу в нмр, и приложить письмо, а так же написать притензию од, тем более такое же происходит и с другим фонарем, но скорее всего все это будет бестолку,. Дальше путь один экспертиза вот если она докажет ,что это заводской брак тогда с заключением к од, и чек не забыть за экпертизу, да еще можно жалобу накатать в роспотреб, чтоб проверили деятельность од. Конечно проблем од это не добавит особо, но крови попью, а если что найдут, еще и штрафанут.

[zevs-dizel 3]

дя успокоения души можно написать жалобу в нмр, и приложить письмо, а так же написать притензию од, тем более такое же происходит и с другим фонарем, но скорее всего все это будет бестолку,. Дальше путь один экспертиза вот если она докажет ,что это заводской брак тогда с заключением к од, и чек не забыть за экпертизу, да еще можно жалобу накатать в роспотреб, чтоб проверили деятельность од. Конечно проблем од это не добавит особо, но крови попью, а если что найдут, еще и штрафанут.

спасибо, александр 1982!для успокоения души напишу НМР,да и для фиксации обращения на будущее-мало ли что после замены по КАСКО...

[Mishgun_ffc 0]

Авто 2012г.в.

До 10000км уже поменяли по гарантии: правый опорный подшипник, потом правую переднюю пружину.

Плюс по гарантии колдовали с замком водительской двери (плохо закрывалась с завода)

Таким образом, собственная статистика обращений к дилеру по гарантии уже напрягает ))

Ездим дальше, посмотрим как будет...

[Tarasowich 5]

Не знаю как у кого по гарантии или нет. Но, машине 2 года, прошел только 1 то (если у кого есть лишнии тугрики проходите все). Масла, фильтра, колодки, ременьпривода вс. , и свечи меняю все сам. Пробег 75000. Но это отступление. Я по поводу лобового стекла. В прошлую зиму, зная про перепад температур, ни когда сразу теплый воздух зимой (а холодный летом) не пускаю на стекло. Но...Прогрел машину (на улице -18), поставил АВТО на климате 22 градуса и авто на распредилителе потоков поехал в Столицу. Через час был услышан звук похожий на камень в лобовуху, встречных не было. По прибытии в столицу, после решения вопросов , когда было светло сел в машину , увидел трещину на лобовом напротив пассажира , размеровм см.10. Через несколько дней в анологичной ситуации при следовании по трассе прямо на глазах трещина проползла от края до края (обращаю внимание, что поток теплого воздуха на стекло не подавался, а тепло шло в салон).... По каско  заплатили без проблем . Нащитали по ценам дилера (за стекло -21000 и работа 4000) . В интернет магазине Exist радное стоит 13000 и работа в сервисе 2500. Так что в плюсе дешево и сердито. По гарантии - это все разводилово. Посчитайте сколько Вы отдаете за каждое ТО, а проблемы возникают реже и дешевле. На ту сумму что вы отдали за То можно бы 5 раз прочинить что-либо.......

[Chiper 209]

Вот это точно Т. О. полное разводилово , но вам никто не имеет права запретить приехать на Т. О. со своими расходниками и выйдет вам это Т. О. в два раза дешевле и с гарантией.

[Alex_7681 0]

Авто 2011 г.в. По гарантии, спустя месяц после покупки авто, из-за дребезжания меняли два раза промвал рулевой колонки, потом поменяли рулевую рейку и дребезжание победили. На ТО-1 (15 000 км)  - задний правый амортизатор. Примерно на 20 тыс км. - поменяли лобовое стекло по гарантии, в виду того, что в датчике дождя образовались какие то белые точки, похожие на сколы. Признали датчик дефектным, а следовательно - лобовое под замену. Примерно на 30 000 км поменяли заднюю хромированную накладку (вспучилась).  

[Andry77 4]

Невероятно щедрый ОД!!! ))) Повезло !!! 

[Jupiter 6]

Недавно в Дженсере на Добролюбова поменяли левое зеркало по гарантии, не работал моторчик складывания зеркала. Все было сделано в кратчайшие сроки и без проблем.

[Denissv 377]

Невероятно щедрый ОД!!! ))) Повезло !!! 

вот где щедрость http://x-trail-club.ru/forums/topic/10996-v-stane-ubitykh-cvt-pribylo/page-20#entry538009 , уже новенькая стоит :D

[maks78 80]

Замена полностью поршневой группы из-за западания  кольца 3-го цилиндра. Второй месяц катаюсь на "подменке" 2.5 За это отдельное спасибо Пермскому ОД Экс-авто на Спешилова (Камская долина) К ребятам вопросов вообще нет, они сами офигели))) Но вот Москва это что то. Нашим и болтика не дают открутиь без их согласия,(типа профессора не......   там сидят) при разборке двигателя заставили снять на видео весь процесс и отослать в службу тех.поддержки. После каждого снятия тестов и разных манипуляций затягивали с ответами по несколько дней. Спустя месяц (с 16 апреля) наконец то "разродились" и они видители, дали согласие на гарантийный ремонт (замену) поршневой группы. Заказали запчасти опять же из Масквы и сказали покататся еще с месяц примерно))) Итог два месяца на соглосования и замену, по сути работы на день-два ну и на бумажную волокиту неделю максимум две. Еще раз спасибо руководителю ОД NISSAN Пермь на Спешилова и мастеру приемщику Рогожникову Никите за предоставленный автомобиль и за поддержку.   

[ВНиколаич 3]

Поменяли АКБ на 34 тыще пробега и 20 месяцев эксплуатации. АКБ сдох резко, за одну ночь, т.е. утром пришел, повернул ключ и только релюшки потрескивают... Вечером приняли в мейджоре на Н. Риге, 10 минут поколдовали с приборчиком, через час я уехал на новом аккумуляторе.

[Smash 672]

Вот это точно Т. О. полное разводилово , но вам никто не имеет права запретить приехать на Т. О. со своими расходниками и выйдет вам это Т. О. в два раза дешевле и с гарантией.

Никто не имеет права, но по факту некоторые ОД (в моем случае СТК) с этого года не принимают на ТО со своими расходниками. НМР только развел руками, что ничего сделать не может и посоветовал ехать к другому ОД или жаловаться в общество защиты прав потребителей.

[Mike977 177]

или жаловаться в общество защиты прав потребителей.

 

Жаловаться будете?

[aishora 237]

мне заменили акб по гарантии , но сначала не признали косяк и намекнули что я сам убил акб.  

 

И ещё вызвали на замену моего бежевого руля по гарантии. Очень боюсь, как бы они мне не поставили черный руль. На предпоследних комплектациях ставили черные рули