Перейти к публикации
nissan-stmotors.ru

Рекомендованные сообщения

Млин, скоро уже чтобы колеса подкачать или пепельницу высыпать к ОД будут обращаться. ИМХО :D

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

NNservice.ru

Млин, скоро уже чтобы колеса подкачать или пепельницу высыпать к ОД будут обращаться. ИМХО :D

Уважаемый! Ну и к чему Вы тут это написали? Вы что - думаете датчик дождя все будут сами клеять? И кстате - насчёт колёс - предпочитаю чтобы мне их качали (сам стараюсь не качать...) Дилер на то и есть, чтобы машину обслуживать! Жаль, что не понимаете этого...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Доброе утро всем!

В субботу приклеяли мне датчик. Причём не просто приклеяли - поменяли на новый! Новый датчик уже клеяли на клей, а не на двухсторонний скотч. Делал в Автомире на Ярославке - времени заняло около 2 часов, причём ждал приёмщика и оформлял документы 1 час 30 минут и сама работа - минут 30. Мастером, который мне его клеял остался я очень доволен. Всё рассказ, показал, ответил на мои дурацкие вопросы...

Вобщем - не так это всё и страшно! Просто обидно что на дорогой машине такая фигня происходит...

Забыл сказать - стекло конечно не меняли. Наверное меняют если отвалиться датчик, который клеяли на клей, а не на скотч...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

А причем тут питерцы?? кольцо датчика к стеклу на стекольном заводе вроде клеят. А завод Борский.

Правда тож его уже давно японцы купили.

Сейчас говорят - уже ни у кого не отваливается - поменяли клей.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

также имел щастие столкнуться с проблемой датчика дождя.аккурат год отъездил и сразу после ТО-1 через пару недель он отвалился.клеил у ОД дважды.без результатно. в лучшем случае сутки держиться и снова отвалился.

может кто подскажет как ОД заставить поменять стекло целиком?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

немного разобрался и стало понятно почему он отваливается после 2 попыток приклеить.клеили то только крепление(железо) к стеклу а это не так просто как я понял по подбору клея . Тему же ГЕЛЯ ваще спецы ОД проигнорили, а зря....

http://www.info-autoglass.ru/vitrina/rasho...product191.html

post-27362-1335881235_thumb.jpg

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Продолжу свою грустную историю.... :(

на завтра был приглашен к Главным ОД( за 180км) для установки датчика. обещали сорблюдение всех технологических процессов.Представители ОД в моём небольшом городке после 2 попыток "умыли руки"(в принципе занимаюся только продажами и ТО,ну и мелкий ремонт)

Сегодня вечером звонок от Главных ОД...

Гель не пришёл от поставщика.попросили подождать.сколько не ясно.короче праздники без датчика.

При общении с ОД выяснил что термобокса у них нет. Т.е. люди собирались клеить датчик с нарушением тех.процесса.Так мастер и сказал: приклеим и без использования термобокса. На мой вопрос,что он же отвалиться опять,лучше закажите мне стело с завода целиком (вместе с датчиком) посоветовали пообщаться с гарантийщиками(я общался с мастером).

После праздников поеду "общаться". Н-да.

P.S. может ружжо взять? :D

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Продолжу свою грустную историю.... :(

на завтра был приглашен к Главным ОД( за 180км) для установки датчика. обещали сорблюдение всех технологических процессов.Представители ОД в моём небольшом городке после 2 попыток "умыли руки"(в принципе занимаюся только продажами и ТО,ну и мелкий ремонт)

Сегодня вечером звонок от Главных ОД...

Гель не пришёл от поставщика.попросили подождать.сколько не ясно.короче праздники без датчика.

При общении с ОД выяснил что термобокса у них нет. Т.е. люди собирались клеить датчик с нарушением тех.процесса.Так мастер и сказал: приклеим и без использования термобокса. На мой вопрос,что он же отвалиться опять,лучше закажите мне стело с завода целиком (вместе с датчиком) посоветовали пообщаться с гарантийщиками(я общался с мастером).

После праздников поеду "общаться". Н-да.

P.S. может ружжо взять? :D

Да не! Ружжо не надо, но телефончег головного представительства Ниссан под рукой держите, и аки ковбой, в случае чего грозите им :)

  • Upvote 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

может кто подскажет как ОД заставить поменять стекло целиком?

Предложите дилеру поменять авто :)

ЗОЗПП

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

существенный недостаток товара (работы, услуги) - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки;

  • Upvote 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

[ ......или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения[/b], или другие подобные недостатки;[/i]

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

ну до неоднократного еще далеко..но хохма продолжается....

сегодня не выдержал сам позвонил и началась сказка про белого бычка,типа: а предыдущий менеджер сегодня не работает..,а у вас машина на гарантии? а вы пришлите фото,а клея для железа(крепление) нет, а вот гель только есть,а давайте мы перезвоним...через два-три дня обещали позвонить....

кстати обмолвились что после их работы по поклейке датчика дождя никто еще не жаловался...т.е факт подобных случаев признают...)))). Причем упор делался на то,что мы и без термобокса всё ОК сделаем..... ЖДУ. За идею сослаться на головноепредставительства Ниссан-спасибо!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

немного разобрался и стало понятно почему он отваливается после 2 попыток приклеить.клеили то только крепление(железо) к стеклу а это не так просто как я понял по подбору клея . Тему же ГЕЛЯ ваще спецы ОД проигнорили, а зря....

http://www.info-autoglass.ru/vitrina/rasho...product191.html

Прочитав вашу тему , почесал тыкву.А такой вопрос : Т-31 09г.в.(купил недавно с рук) датчик висит на стекле (не болтается), а на капли (воду) не реагирует (предохранители все проверил). И ч.д.??? :crazy:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Прочитав вашу тему , почесал тыкву.А такой вопрос : Т-31 09г.в.(купил недавно с рук) датчик висит на стекле (не болтается), а на капли (воду) не реагирует (предохранители все проверил). И ч.д.??? :crazy:

А подрулевую правую ручку ставил в нужное положение? :)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

идём далее...

смешные робяты эти официалы.

Сегодня звоню...ага. "наконец то мы вместе"- клей привезли!

теперь есть и гель и клей.но вот незадача,инвентаризация завтра у них. плавно переноситься операция на день-два...

а вот ниже процитирую оф. ответ ребят из Питера которых я доставал отсутствием термобокса у оф.дилера:

Уважаемый г-н *******,

Спасибо за Ваше обращение в Службу поддержки клиентов компании Ниссан.

Настоящим ООО Ниссан Мэнуфэкчуринг Рус сообщает, что держатель/крепление для датчика дождя клеиться на стекло на заводе при производстве стекол. Термобокса на станции дилерского центра быть недолжно.

и еще их ответ.....

Уважаемый г-н *******

Спасибо за Ваше обращение в Службу поддержки клиентов компании Ниссан.

Настоящим ООО Ниссан Мэнуфэкчуринг Рус сообщает, что по данной проблеме (отклеивается скоба крепления датчика дождя) производитель выпускал процедуру ремонта, в которой не предусматривалось использование термобокса.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

я таки добью свою сказку... :D

Съездил к ОД. За 3(три!) "заявленных" часа датчик(крепление железное) приклеить не смогли.клеили клеем обычным для зеркал заднего вида....н-да.. :angry:

повторно клеили чем то другим..не уследил))).через 30 минут машину забрал.. Сам датчик работает пока...не отвалился дорОгой и сейчас пока на месте...3 суток прошло...

вопрос: на фиг по ушам было ездить, что долго ждали поставку клея,если клеили сначало на гамно такое которого полно на каждом углу.....Сэкономить чо ли решили сначала?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Машину купил в апреле 2011г. В марте отклеился. У ОД поменяли на новый и приклеили. Через неделю отклеился. ОД опять приклеили. через 2 дня отклеился. По гарантии не меняют. Ответ - по гарантии меняем 1 раз. В магазине купил клей для задних зеркал, приклеил. Все держится и работает.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Както пытался оторвать его специально от стекла :)) неполучилось надеюсь будет держаться долго

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

проехал чуть больше года на рестайлинговом х-трейле, тоже отвалился датчик дождя, с кусочком стекла. Ссылаясь на это, ОД отказал в гарантии, мотивировав это механическим повреждением. Прочитав тему понял что оказывается не один такой( Теперь написал заявление и жду официального отказа в гарантии, чтобы отправить его в головной офис, благо горячая линия ниссан работает намного лучше Официалов

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

  • Сейчас на странице   0 пользователей

    Нет пользователей, просматривающих эту страницу.

×
×
  • Создать...