Ниссан на Таганке - Отзывы !

[Doc 559]

В субботу приехал в сервис.

Когда просил проверить датчик на то-75 перед новым годом мастер сказал что это долго и для того что бы убедиться что он правда не работает нужно залить полный бак.

Памятуя об этом я залил полный бак и поехал в сервис. Приехав заполнил заявку и сказал что как и просили я залил полный бак, на что на рецепшене консультанты сказали что как раз надо было не заливать а оставить на минимуме. Перед заправкой в баке было ~10литров, но окончательное решение примет мастер.

Пришел мастер, я ему сообщил про полный бак, он сказал что могут начать делать но при этом 20 литров сольют в канализацию (я в шоке) и при этом будет в салоне в течении месяца вонь бензина, я согласился и уточнил долги ли это будет по времени и как быстро мне починят машну. мастер сказал что 2.5 часа будет диагностика, и если выявят неисправность то через закажут запчасть и через неделю будет только в наличии приедите сделаем. Сев в машину мастер посмотрел показания топлива и сказал что все показывает без сбоев, зачем вам что-то делать.а на вопрос как же без сбоев, а где последнее деление, которое я к слову сказать не видел после отзывной по топливной системе, он сказал что это номано. В итоге я отказался от диагностики пообещав приехать через неделю с пустым баком.

В итоге мне машину даже не выгнали вниз где обычно я её забирал готовой, самму пришлось убирать в ней бумажки и целофан и карячиться выезжать из внутренней парковки сервиса.ЧЕстно не ожидал такого отношения от таганки!!!

[Kitana 1715]

а я думала свой сервис на этот сменить..еще подумаю теперь! хотя идеального сервиса нет в природе

[Captain_X 4153]

Подождем, что скажет StasNT. Какие-то у Таганки в последнее время косяки, то ли кризис так сильно ударил. Все больше прихожу к выводу, что нужно со своей стороны телефонные разговоры с дилерами записывать и фамилии мастеров, которые дают такие советы. У самого верхняя шоколадка давно не работает, а предпоследняя появляется не сразу после полной заправки. Но что-то пока не оч хочется, чтобы туда лишний раз лезли. У многих потом еще хуже становится.

[Doc 559]

Captain_X да фамилии у них в базе записаны. Не удобно то что уже горить лампочк приезжаю на щаправку и заливаю 50-45 литров и полный бак получается загорается лампочка на 15-20 литрах раньше было на8-10 литров. В общем если бы по отзывной туда не лазили бы все было ок.

Kitana в том то и дело что до последнего раза всем его рекомендовал, и смутило даже не то что бензин слить, а то что я должен был через всю территорию за рулем ехать и убирать из машины все"их" вещи, да и местер как то грубо разговаривал, такое ошушение что я ему противен был со своими вопросами.

[Captain_X 4153]

У меня что до отзывной, что после... Картина та же. Верхней риски нет, вторая после "промывки бензином" появляется. Когда допрет и совсем все плохо станет, видимо уже после гарантии, наверно сам датчик почищу.

К Таганке отношение нормальное было, однако в последнее время все больше после обращения к Стасу косяки исправляются....

[zlaya_belka 4]

Дим, очень странно, что так у тебя все вышло...

я успела до окончания гарантии заменить у них датчик.

Про кол-во бензина мне не говорили, я специально приехала с 10 литрами на диагностику.

Сама диагностика делается так: снимается заднее сиденье, открывается бак, достаются датчики, которые потом проверяются с помощью прибора (процедуру тут кто-то ооочень подробно рассказывал).

Бензином пахло после этого, но не сильно и не долго. видимо, от мастера зависит...

Найти тему о замене датчиков!

Там много полезного написано!

в том числе что смотреть (а я не отходила от машины, пока мне ее диагностировали, ни на шаг) и что говорить :ph34r:

дело не в сервисе. дело в мастере. есть свой человек-уже многое!

[cosm 2111]

такое ошушение что я ему противен был со своими вопросами

Фамилию мастера озвучьте пожалуйста. Страна иксляндия должна знать своих героев.

[Doc 559]

ответ на клаб ниссане

StasNT Автоцентр на Таганке

Откуда: Москва; Авто: nissan

#3 Сегодня, 18:19

Простите, что не ответил в пятницу, до Вашего приезда.

Я сейчас найду "виновника" недопонимания и проведу некую работу с ним.

Попозже скоординирую наши действия, для наиболее лёгкого для Вас развития события.

__________________

Представитель Автоцентра Ниссан на Таганке.

Стас

7297805

Константин, думаю что фамилия менеджера не важна, важна работа любого сотрудника центра т.к. каждый из них в лице себя представляет целиком всю компанию! Но думаю что действительно новый год так повлиял.

Всегда был доволен Таганкой и многих владельцев машину с этого форума туда перевел

[cosm 2111]

Всегда был доволен Таганкой и многих владельцев машину с этого форума туда перевел

Так я сам так же до сих пор поступал. А тут за последние пару месяцев не первый такой "звоночек" звучит.

[Doc 559]

Ну вот сделали мне все!

Честно я в восторге! сдал машину в 9-30, забрал в 11-30 забраковали датчик и бензонасос, тут же нашлись в наличии и заменили по гарантии! Спросил про диагностику коробки сказали тсоит в районе 1000 рублей, если кому надо!

Мастер Ерофеев Алексей.

Паралельно в автосалоне продал вместе с менеджером трэйл новый 2,5 литра были бы визитки клуба пригласил бы к нам , мужчина наш человек! Менеджер хотел продать 2 литра а я переговорил на 2,5

[cosm 2111]

Менеджер хотел продать 2 литра а я переговорил на 2,5

Может мужчина этот потом помянет не добрым словом из-за возможных хрюков?

[Doc 559]

Константин хрюки они больше в головах, а вообще я слышал что хрюки и на 2 литрах не редкость

[Foxi 915]

Константин хрюки они больше в головах, а вообще я слышал что хрюки и на 2 литрах не редкость

Что такое хрюки?

[cosm 2111]

Что такое хрюки?

О них вот здесь написано

[Doc 559]

Foxi у нас их нет, у нас хорошая шумка

[Captain_X 4153]

За 2,5 скорее потом только спасибо скажет У меня вчера случилось чудо, впервые за полтора с лишним года верхняя "шоколадка" после заправки проснулась, правда не надолго.

[Vaniroka 605]

9 февраля приехал менять колонку водителя по гарантии. Забрали, помыли, отдали через 40 минут. Всееее!

Оценка отлично. В наряде по деньгам было 1714р.

О!

Заценил Баклажана на трейд-ин...

Здесь (без осмотра) определили цену на 100 000р. больше, чем везде...

[Doc 559]

Кстати заменили фильтр, топливный насос и датчики, посли этого упал расход по городу литра на 2,5

[Nenar 1572]

Прошел ТО-4. Со своими расходниками (кроме масел двигателя и вариатора) вышло дешевле, чем в Демпинге или Юнионе. Для постгарантийных машин нормочас 999 р., скидка на расходники 15%. В итоге ТО обошлось в 13 266,35р.

Но развести всё же попытались. Мастер-приемщик Бычков Михаил сначала убеждал, для вариатора понадобится 9,5 л. жидкости, потом сошлись на том, что может всё же меньше. Но он не сдавался, предлагал остатки забрать с собой, ссылался на программу, которая формирует наряд строго по регламенту. Когда он узнал, что я из клуба, а у нас были прецеденты оплаты строго по факту заливки, предложил продолжить разговор по окончании работ. Всё стало понятно, когда механик принес в ремзону 2 канистры по 4 л. В итоге осталось около литра, в а наряде указали 7 литров. Но поведение приемщика при окончательном оформлении дружелюбным не назовешь...

Зато механик - Исаев Вадим - оказался адекватным и компетентным специалистом. Работу выполнил ровно за 2 часа, с болячками трейла знаком, в процессе диагностики всё комментировал, исчерпывающе ответил на возникшие вопросы.

Очень понравилось, что есть возможность находиться у машины во время работ. Ранее случалось бывать в УС+ на Башиловской и Дженсере на Добролюбова - там только озвученное намерение попасть в ремзону вызывает раздражение у приемщика.

[Alex Puff 3960]

Прошел на Таганке вчера ТО-135.

Могу только хорошее сказать про мастера-приемщика Дениса Безрукова. Да я и не первый раз у него. Все возникшие вопросы (и проблемы) были успешно разрешены.

Расходники, как всегда, мои.

Цена итоговая:

- снятие-установка защиты (проверялся уровень масла в РК)

- ТО-135

- замена втулок переднего стабилизатора

вышло около 3500 рублей