После окончания гарантии на Шкода, так же имел "терки" с дилером. Это мы делать не станем, это Вас уже не касается и вообще - не нравится вали отседова! Примерно так стали со мной разговаривать когда закончилась гарантия на авто.
Отказывались в категоричной форме ремонтировать свой "косяк" после ремонта по жестянке. Обратился с официальной жалобой к Головной организации (все делал удаленно по телефону). И еще написал гневный пост на форуме с фамилиями "посылателей" адресами и явками (я точно знал, что на тот момент сотрудники дилера мониторят интернет пространство). Через день позвонили от дилера и спрашивали, ну зачем же так жестко-то?! А за тем, отвечал я им...
Через три дня позвонили из Головного Представительства Шкода в Москве и сообщили что мой вопрос урегулирован, спросили когда мне удобно осуществить ГАРАНТИЙНЫЙ ремонт... В салоне, конечно, теперь меня не любят((