Перейти к публикации
nissan-stmotors.ru

Рекомендованные сообщения

  usanov_m писал:

Сегодня, после трех недель звонков в НМР получил тел. ответ относительно моего записанного звука:

файл открыть не удалось(МР3), звук из варика не яв-ся дефектом.Теперь жду письменного ответа.

Если-бы не любовь к автомобилям Ниссан, не выбрал бы ее никогда.Мерзкое отношение к людям которые платят по их счетам...

Согласен на 100%. С таким демонстративно неуважительным и пренебрежительным отношением редко сталкивался, а у Ниссана оно прям выпирает. Раньше думал что это Автомир такой (у нас они ОД), но потом понял что голова рыбы это НМР. Уже из-за этого львиная доля негатива к автомобилю. Не знаю каким будет мой следующий автомобиль, но с Ниссаном нет желания связываться. И знакомым это говорю. Кстати, некоторые из моих знакомых уже отказались от покупки Ниссана по этой причине и не только от моих рассказов. Город быстро информацией наполняется и о надежности и об отношении.

  Виктор В. писал:

Спецы дергали колеса - я сидел в машине и слушал - звук один и тот же - у моего Трейла...

Если слушать снизу - звук немного другой - более резкий и звонкий.

Фиг знает что это. Одни говорят одно, другие другое... Вроде и инфа от НМР, но с таким отношением к покупателю, нет уверенности что озвучивается реальная причина "хрюка", а не выдуманный ответ по принципу-нате и отъеб-тесь (пардон господа за сокращение) :D

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  NAL-32 писал:

Согласен на 100%. С таким демонстративно неуважительным и пренебрежительным отношением редко сталкивался, а у Ниссана оно прям выпирает. Раньше думал что это Автомир такой (у нас они ОД), но потом понял что голова рыбы это НМР. Уже из-за этого львиная доля негатива к автомобилю. Не знаю каким будет мой следующий автомобиль, но с Ниссаном нет желания связываться. И знакомым это говорю. Кстати, некоторые из моих знакомых уже отказались от покупки Ниссана по этой причине и не только от моих рассказов. Город быстро информацией наполняется и о надежности и об отношении.

Фиг знает что это. Одни говорят одно, другие другое... Вроде и инфа от НМР, но с таким отношением к покупателю, нет уверенности что озвучивается реальная причина "хрюка", а не выдуманный ответ по принципу-нате и отъеб-тесь (пардон господа за сокращение) :D

Через неделю поеду к ОД, на диагностику, я не надеюсь что звуки признают нарушением в работе, мне главное получить бумагу о том, что с АКПП и РАЗДАТКОЙ все нормуль, после этого сброшу письмо в НМР, примерный проэкт текста уже есть. В ближайшее время текст выложу в форуме, предлагаю каждому сбросить по аналогичному письму. Основной упор хочу сделать на желание вернуть автомобиль обратно НМР, так как при продаже, НМР была утаена информация о том что при прохождении определенного пробега в работе автомобиля появляются посторонние звуки, что является грубым нарушением прав потребителя. Так же данные звуки могут приводить к отвлечению внимания водителя во время управления автомобилем, что может привести к ДТП.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  fedj писал:

Через неделю поеду к ОД, на диагностику, я не надеюсь что звуки признают нарушением в работе, мне главное получить бумагу о том, что с АКПП и РАЗДАТКОЙ все нормуль, после этого сброшу письмо в НМР, примерный проэкт текста уже есть. В ближайшее время текст выложу в форуме, предлагаю каждому сбросить по аналогичному письму. Основной упор хочу сделать на желание вернуть автомобиль обратно НМР, так как при продаже, НМР была утаена информация о том что при прохождении определенного пробега в работе автомобиля появляются посторонние звуки, что является грубым нарушением прав потребителя. Так же данные звуки могут приводить к отвлечению внимания водителя во время управления автомобилем, что может привести к ДТП.

Присоединяюсь, поддерживаю. Шансов конечно нет, но резонанс будет. А там смотришь и реакция последует.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

я не знаю как по законодательству России, но у нас (хотя наверное, как и у Вас) НМР (или НМУ) не имеет никакого отношения к проданным ОД автомобилям... чтобы вернуть автомобиль, нужно обращаться к своему ОД... если таковой еще жив, в свете кризиса...

зы: имхо конечно, но почему то у меня такое мнение... не раз об этом читал... возможно, что НМУ даст распоряжение ОД на прием авто взад, но слабо верится...

не плохая мысль была о пикете НМУ, но нужно требования выставлять реальные на сегодняшний день... к примеру, произвести независимую экспертизу по причине "хрюка" с разборкой вариатора, на что это причина и "хрюк" влияют, каковы последствия...

при требовании заранее нереального - ничего хорошего не будет, возможно даже реакции никакой не будет... нужна массовость процесса... письмами их не прошибешь, эт точно... судами наверняка также, так как суды у нас с Вами не прецедентные, а каждый случай рассматривается в отдельности...

вот бы заставить на такую экспертизу под гражданским контроллем, тогда может быть...

еще раз - имхо... просто мое мнение... Сэнкс...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  NAL-32 писал:

Присоединяюсь, поддерживаю. Шансов конечно нет, но резонанс будет. А там смотришь и реакция последует.

Присоединяюсь!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  PAN писал:

...нужна массовость процесса... письмами их не прошибешь, эт точно... судами наверняка также...

Вот полностью согласен и потому уже предлагал, точнее продолжал начатую кем то идею массовой письменной атаки на НМР, обращения в средства массовой информации (тоже массово). Нужен РЕЗОНАНС, ШУМ, ПРИВЛЕЧЕНИЕ ВНИМАНИЯ. А пока весь "сор в избе", толку не будет, это уже понятно.

Я, при одном обращении в НМР, дал понять что если реакции не будет, обращусь письменно в вышестоящую инстанцию над НМР. Пол дня мне после этого звонили, говорили что заявка поступила, рассматривается, отзвонимся и пр. Боятся значит. Значит нужно не пугать (уже достаточно времени потрачено впустую), и реально обращаться. Мне сейчас просто некогда, чуть время появится, снова начну долбить их и реально начну составлять и переводить письмо в вышестоящую инстанцию над НМР с описанием этой проблемы. Те, кто берется составлять письмо, давайте делать это в этой теме. Вместе отработаем редакцию, затем все вместе скинем ее в НМР, затем узнаем кому слать выше НМР, переведем на аглицкий и туду зашлем массово. Давайте действовать.

А давайте я создам отдельную тему "Готовим массовое обращение в НМР" и там займемся составлением письма. Заодно привлечем внимание тех, кт тему не видел. А модераторов прошу поместить ее в "Важные". Одобряется?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  NAL-32 писал:

Вот полностью согласен и потому уже предлагал, точнее продолжал начатую кем то идею массовой письменной атаки на НМР, обращения в средства массовой информации (тоже массово). Нужен РЕЗОНАНС, ШУМ, ПРИВЛЕЧЕНИЕ ВНИМАНИЯ. А пока весь "сор в избе", толку не будет, это уже понятно.

Я, при одном обращении в НМР, дал понять что если реакции не будет, обращусь письменно в вышестоящую инстанцию над НМР. Пол дня мне после этого звонили, говорили что заявка поступила, рассматривается, отзвонимся и пр. Боятся значит. Значит нужно не пугать (уже достаточно времени потрачено впустую), и реально обращаться. Мне сейчас просто некогда, чуть время появится, снова начну долбить их и реально начну составлять и переводить письмо в вышестоящую инстанцию над НМР с описанием этой проблемы. Те, кто берется составлять письмо, давайте делать это в этой теме. Вместе отработаем редакцию, затем все вместе скинем ее в НМР, затем узнаем кому слать выше НМР, переведем на аглицкий и туду зашлем массово. Давайте действовать.

А давайте я создам отдельную тему "Готовим массовое обращение в НМР" и там займемся составлением письма. Заодно привлечем внимание тех, кт тему не видел. А модераторов прошу поместить ее в "Важные". Одобряется?

Нпдеюсь, готовая текстовка письма на Японию и на НМР будет представлена?

хочу такое же кинуть им же от имени украинских владельце иксов... :)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  PAN писал:

Нпдеюсь, готовая текстовка письма на Японию и на НМР будет представлена?

хочу такое же кинуть им же от имени украинских владельце иксов... :)

Я создал тему "Готовим обращение в НМР". Чуть позже вставлю в нее свою редакцию обращения. Мож кто раньше меня это сделает. Ну что, поехали? Кстати, кто знает, какая инстанция вышестоящая над НМР?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  NAL-32 писал:

Я создал тему "Готовим обращение в НМР". Чуть позже вставлю в нее свою редакцию обращения. Мож кто раньше меня это сделает. Ну что, поехали? Кстати, кто знает, какая инстанция вышестоящая над НМР?

возможно:

Общество защиты прав потребителей

или

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.

также есть - 3aкoн o зaщитe пpaв пoтpeбитeлeй

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  NAL-32 писал:

кто знает, какая инстанция вышестоящая над НМР?

думаю, что какая-то контора типа "Представительство Ниссана по Восточной Европе" или просто в Европе...

возможно находится в Польше, почему думаю, что в Польше, - моя машина шла морем до Гданська, хотя до Одессы или Илличевска ближе...

а почему не отправить прямо на Японию?.. :)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  Виктор В. писал:

возможно:

Общество защиты прав потребителей

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.

Общества защиты прав потребителей - общественные организации, Роспотребнадзор - контролирующая инстанция.

Вышестоящими органами для НМР они являться никак не могут.

ООО «Ниссан Мотор Рус» является официальным представительством Nissan в России и подразделением компании ”Nissan Europe S.A.S” (France). (взято отсюда)

Для пользы дела можно задать вопрос на форуме Общества защиты прав потребителей "Общественный контроль", там юристы общества регулярно сидят на форуме и консультируют.

Вот пара ссылок на тот же ресурс, по вопросам претензий: раз, два.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  Nenar писал:

Общества защиты прав потребителей - общественные организации, Роспотребнадзор - контролирующая инстанция.

Вышестоящими органами для НМР они являться никак не могут.

ООО «Ниссан Мотор Рус» является официальным представительством Nissan в России и подразделением компании ”Nissan Europe S.A.S” (France). (взято отсюда)

Для пользы дела можно задать вопрос на форуме Общества защиты прав потребителей "Общественный контроль", там юристы общества регулярно сидят на форуме и консультируют.

Вот пара ссылок на тот же ресурс, по вопросам претензий: раз, два.

в общество прав защиты потребителей пока обращаться не с чем... как подтвердить дефект??? нужно заключения экспертизы или еще что-то...

что они нарушают, и как это документально подтверждено???

а так прийдет мальчик или девочка (к нам иногда забегают :P ) спросит документы - предоставляем, они смотрят, пишут акт, что нарушений нет, и получает заявитель ответ, что нарушений не выявлено, если есть желание - обращайтесь в суд... и ффффсё... вот и вся защита потребителей...

нужно писать в европу и/или в японию...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Перечитал всю тему нефига не понял, о каком звуке при отпускании педали газа идет речь???

У меня нет никаких звуков машина прошла 70 тыс пробег.

Единственный звук который есть это на холодном двигателе при выезде из двора после приодоления 20-30 км.ч под полом раздается легкий хруст, похоже где-то в вариаторе. все после этого в течении дня таких звуков нет.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  PAN писал:

нужно писать в европу и/или в японию...

Об этом и речь

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Начало положено. Проект обращения в теме "Готовим массовое обращение в НМР". НАпомню, в той теме просьба ничего не обсуждать, а только РЕДАКТИРОВАТЬ текст обращения. Все обсуждения сюда, в эту тему.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Сегодня не поленился и поддомкратил поочередно 2 передних колеса. Задние были на ручнике, коробка в N.

При покачивании обоих колес был явно слышен "перезвон" шестеренок. Слышен он был как раз во время перехода колеса из "плюса" в "минус" и обратно. ОЧЕНЬ хорошо слышно.

Причем мне показалось что громче хрюкало с правой стороны.

Двигатель естественно выключен. Вопрос: может ли варик издавать звуки в указанных условиях??

Записал видео и звук, завтра выложу.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  6a3 писал:

Сегодня не поленился и поддомкратил поочередно 2 передних колеса. Задние были на ручнике, коробка в N.

При покачивании обоих колес был явно слышен "перезвон" шестеренок. Слышен он был как раз во время перехода колеса из "плюса" в "минус" и обратно. ОЧЕНЬ хорошо слышно.

Причем мне показалось что громче хрюкало с правой стороны.

Двигатель естественно выключен. Вопрос: может ли варик издавать звуки в указанных условиях??

Записал видео и звук, завтра выложу.

думаю, что их издает не варик, а дифференциал...

поддомкратьте любую машину и будут такие же звуки дифференциала... даже 2108 или 2106 (дифф в заднем мосту)...

в диффе всегда есть зазор на поддомкраченном автомобиле, т.е. при вывешенных колесах (или колесе)...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

В том вся и соль, что звук крайне напоминает то самое хрюканье в движении.

Крайние пару месяцев у меня этот звук довольно сильно стал слышен.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Прикольно то что звук энтот тока мы-водители слышим!Скоко у пассажиров спрашивал-ну типа вот оно!-ни хрена не слышат.Я уже даже педалькой его слышу и ощущаю,и научился "правильно" давить на неё чтоб на ухо не долбало.А ведь это не правильно-отвлекаешься от дороги,блин...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Левое колесо -

Правое колесо -

Модеры, можно объединить с моим первым сообщением.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

  • Сейчас на странице   0 пользователей

    Нет пользователей, просматривающих эту страницу.

×
×
  • Создать...