Очереди на кузовной ремонт у ОД

[Old-62 122]

Таганка чудит.Позвонили только первого февраля.Деталь пришла....но не та,ошиблись типа,блин.Охренеть,теперь после 15-го.Слов нет.

[Ulan 163]

Вчера прошёл дефектовку днища в ТЦ Кунцево... в связи с отсутствием запчастей на складе и необходимостью их заказа дату постановки на ремонт (замена заднего бампера, пластиковые "пыльники" по днищу, какой то направляюший подрамника (поперечина, что сразу за подрамником) и замена лобового стекла) мне не сообщили...сегодня днём позвонили из ТЦ и сообщили, что ждут 21 февраля в 8:30. Как сказали мне на приёмке, чем существенне повреждения авто, тем на более поздний срок записывают на ремонт... Например, по Кунцеву - если жестянки много под замену - конец марта...

[kak-ni-kruti 942]

Вчера прошёл дефектовку днища в ТЦ Кунцево... в связи с отсутствием запчастей на складе и необходимостью их заказа дату постановки на ремонт (замена заднего бампера, пластиковые "пыльники" по днищу, какой то направляюший подрамника (поперечина, что сразу за подрамником) и замена лобового стекла) мне не сообщили...сегодня днём позвонили из ТЦ и сообщили, что ждут 21 февраля в 8:30. Как сказали мне на приёмке, чем существенне повреждения авто, тем на более поздний срок записывают на ремонт... Например, по Кунцеву - если жестянки много под замену - конец марта...

тож бампер порвал?

лобовуха - элемент днища?

уже тоже насобирал, в конце страховки всё сразу отдам делать, наверн на долго заберут

[Ulan 163]

Бампер не порвал, просто замят нижний левый край по-видимому тем предметом, который прошерстил по всему днищу (подозреваю, что меж колёс пропустил пластиковый башмак, что на фурах в качестве дополнительного стояночного тормоза используется)...

лобовуха - элемент днища?

конечно нет, лобовуха другой страховой случай (через пару дней после первого камешек на трассе поймал), но чтобы авто два раза не гонять в ТЦ и не тратить время, на один день записался на ремонт...

[Combat 305]

Где-то год назат я обратился в официалу по вопросу коррозии на крышке багажника (тогда у меня еще алмера класси была). Случай подтвердили как гарантийный. Но времени заняться этим у меня не было и обратился я для покраски только в пятницу. техцентр в химках. записался на понедельник. Сдал машину в понедельник около 10 утра. а сегодня в 12 мне позвонил мастер и сказал что машина готова...я аж прифигел...сутки всего прошли... Во как кризис стуканул... Как официалы ускорились...

[FOX 2819]

у меня не ускорились "У сервис" месяц так и остался т.ч. завтра еду на очерной осмотр для замены бампера. Не стыковки у них просто з... . извините. все время по разному то вам надо будет всего 2 раза приехать, сейчас уже три. ранее говорили что машину не надо будет оставлять - я из-за этого их и выбрал. сейчас барышня заявила на 3-4 дня только не понимаю зачем бампер не красят вместе с машиной. короче завтра пообщаюсь

[kak-ni-kruti 942]

Альфастрахование на замену/ремонт/окраску кузовщины сейчас отправляет на Таганку в Автогранд и в Пеликан

как считаете, куда писАться? где качественней сделають?

[oleg4255704 247]

Дык по отзывам пеликанить надо Я туда сдал, жду...

[kak-ni-kruti 942]

Дык по отзывам пеликанить надо Я туда сдал, жду...

как отпеликанили?

есть ещё мнения? таганка.. пеликан.. автогранд..

[Алёшка 3]

Вот и я грустишку поймал. Задний бампер, накладка 5-й двери и крыло

Перечитал несколько веток на форуме по кузовщине, так и не понял к кому (если официалам) можно отдать без опаски своего любимчика?

Я очень внимательно отношусь к качеству выполненных работ и ой как не хочеться возвращать 500 раз машину на переделку каждый раз расстраиваясь

Вроде было несколько положительных отзывов по Пеликану, но то годов 2009-2010, а на дворе 2013, может есть свежая инфа по их работе? Может еще кого посоветуете?

Так-то я на Добролюбова обслуживаюсь.

[PAV67 51]

Вот и я грустишку поймал. Задний бампер, накладка 5-й двери и крыло

Перечитал несколько веток на форуме по кузовщине, так и не понял к кому (если официалам) можно отдать без опаски своего любимчика?

Я очень внимательно отношусь к качеству выполненных работ и ой как не хочеться возвращать 500 раз машину на переделку каждый раз расстраиваясь

Вроде было несколько положительных отзывов по Пеликану, но то годов 2009-2010, а на дворе 2013, может есть свежая инфа по их работе? Может еще кого посоветуете?

Так-то я на Добролюбова обслуживаюсь.

Один в один мой случай))

Я сдал в Кунцево авто......там просто у меня страховые агенты на месте....за 10минут оформили направление.....неделю ждал когда все запчасти придут....и машину забрали в работу....т.е очереди как таковой нет...как железки со склада привезут....машину в кузовной забирают. Срок обьявили 9 дней.

Машину сдал в обед в субботу.....сегодня приехал посмотрел.....уже новая задняя дверь примеряется.....но еще не покрашена.

[Алёшка 3]

Что-то про Кунцево известно, хорошие мастера?

Я так понял мейджер на волоколамке ругают и 50/50 таганку.

Как покрасят самое интересное, хотя могут и с подгонкой деталей накосячить

Неужто нет форумчан кто недавно красился у ОД и имеет мнение?!

[PAV67 51]

Что-то про Кунцево известно, хорошие мастера?

Я так понял мейджер на волоколамке ругают и 50/50 таганку.

Как покрасят самое интересное, хотя могут и с подгонкой деталей накосячить

Неужто нет форумчан кто недавно красился у ОД и имеет мнение?!

У меня ниссан всего полгода.....мне его первый раз обновили))))

Соответственно как красят я лично еще не знаю)))

Через неделю.....буду знать)))

Отпишусь.

Пока нравится оперативность согласования всех вопросов....и начала ремонта.

[Алёшка 3]

Похоже придеться собственным опытом изучать "мастеров"

Кстати, в соседней ветке Serg тоже интересуется как бы ему качественно поправить авто.

Загадочная однако информация где же форумчане по КАСКО ремонтируют своих коней :-D

[_Serg_ 34]

Похоже придеться собственным опытом изучать "мастеров"

Кстати, в соседней ветке Serg тоже интересуется как бы ему качественно поправить авто.

Загадочная однако информация где же форумчане по КАСКО ремонтируют своих коней :-D

Я, например, в Мэйджор больше ни ногой. Имел личный отрицательный опыт ремонта (кузовщина) кашкая...

[Алексей777 0]

Всем привет! По поводу очередей и полного расп...ства сервисов и страховых это полный ужас.. Было ДТП 12.11.12 влетел горячий джигит на шестерке 1982 года,все оформил позвонил в СК Согласие по записи говорят приезжайте 20 ноября,ок приехал оформили(крышку багажника,накладку,бампер,фонарь заднего хода и туманку под замену сразу + скрытые повреждения-из за того что багажник вмяло-не открывался), обзвонил сервисов 5 по выбору от страховой(пиндык от 2-3 месяцев запись была в тот момент) записался в NATC Group Nissan на вязовском(не далеко от работы потому что)на 15 января, обещали в течение 2-х недель сделать. Ну настало время приехал, как и надо было в 9:15 приняли,говорят сейчас машинку помоем и будем осматривать сколы и внешние повреждения вообщем 3 часа сидел в полном шоке машину только мыли,потом 15 минут осмотра и удивленные глаза мастера приемщика багажник не открывается,я говорю нет...ну тогда 3-4 дня на дефектовку(я ахреневаю-поругался малек уехал-17 числа звоню говорят сделали дефектовку,отправили в страховую) жду еще 2 недели(ругань со страховой и сервисом,одни отправляют,вторые не видят) разобрались к 29 января,страховая половину деталей скрытых отказала-опять доп фото разбор на целый день багажника и новые фото,ответ пришел быстро аж за 2 дня. Что то менять,что то делать.. фото повреждений прилагаются,ну вот с 01.02.2013 я до сих пор жду запчастей..обещали за 2-3 недели привезти,потом машину сдать и еще 7-12 дней в ремонт ее! Полная опа,почему все так долго! Как так можно работать??? :ph34r: А если б машина была не на ходу,прошло уже 3 месяца-повреждения не катострофические,чтоб столько тянуть кота за одно место. И кто нибудь подскажите куда писать жалобы на такое обслуживание?

[uchar 163]

И кто нибудь подскажите куда писать жалобы на такое обслуживание?

В договоре КАСКО указаны сроки проведения ремонта?

Жалобу можно написать руководству страховой и сервиса - только какой от этого толк, будут кивать друг на друга..

[Алексей777 0]

В договоре КАСКО указаны сроки проведения ремонта?

Жалобу можно написать руководству страховой и сервиса - только какой от этого толк, будут кивать друг на друга..

Конкретных сроков в договоре не нашел. По поводу кивания друг на друга это 100%,даже с отправкой акта по скрытым повреждениям одни отправили,вторые не видят.

[PAV67 51]

Я балдею от таких сроков)))

Мне уже в субботу могут машину вернуть.....а повреждений у меня гораздо больше чем на фото выше.

В итоге получится ровно неделя. На замену всего задка .. бампер...накладки...задняя дверь целиком....накладки над арками.....включая замену правого крыла и покраску этого всего

При этом тоже были доп.согласования со страховой....но это как то мгновенно делалось.

Получается на фоне вышеуказанных сервисов связка Кунцево и Ресо рулят.....видимо быстро потому как прямо в Кунцево сидит представительство Ресо и они все быстро согласовывают...прямо в кузовном цеху)))

Но пока не буду загадывать....вдруг перехвалю и они в цвет не попадут)))

[Алексей777 0]

Я балдею от таких сроков)))

Мне уже в субботу могут машину вернуть.....а повреждений у меня гораздо больше чем на фото выше.

В итоге получится ровно неделя. На замену всего задка .. бампер...накладки...задняя дверь целиком....накладки над арками.....включая замену правого крыла и покраску этого всего

При этом тоже были доп.согласования со страховой....но это как то мгновенно делалось.

Получается на фоне вышеуказанных сервисов связка Кунцево и Ресо рулят.....видимо быстро потому как прямо в Кунцево сидит представительство Ресо и они все быстро согласовывают...прямо в кузовном цеху)))

Но пока не буду загадывать....вдруг перехвалю и они в цвет не попадут)))

Да тут хоть балдеть,хоть не болдеть...я уже задолбался с ними ругаться и выеснять когда когда..