Всему клубу привет.

[Владимир69 1]

Всем привет, стал счастливым обладателем Чудо Коня, (2.0 вариатор). Доволен всем, но после приёмки авто, обнаружил что не работает круиз контроль. Приехал к ОД с проблемой в ответ записывайтесь на диагностику. Записался, через пару дней приняли проверяли часа 1.5 вердикт на заводе поставили не тот блок управления двигателем. Сказали мы его закажем и по прибытии его заменим по гарантии. Прошло 3 месяца воз и ныне там. Но через неделю после обращения позвонили нужно снять параметры блока управления. Ещё через неделю нужно сфотографировать этот блок, и от них всё тишина. Звоню ОД по поводу замены ,в ответ сейчас уточню и перезвоню. Дважды звонил результат один и тот-же, тишина. Приехал к ним отправили к инженеру по гарантии, улыбаясь он мне ответил мы только месяц согласовывали с заводом или кем-то я не понял по поводу замены. И поэтому ждите с этим отказом ездить можно не работает всего лишь опция. Вот я и думаю отдать за опцию 1201000 рублей, и такое отношение вернее такие сроки замены. Но общее отношение к авто не изменилось просто чудо, нравится всё, много прочитал на форуме кое что воплотил в жизнь (локеры, решётки в бампер) Ну вроде пока всё.

[LIGHT 2183]

привет .........велкам

сочуха........название диллера в студию ........страна должна знать своих героев

[Владимир69 1]

"Блок роско" НИССАН Иваново Оф. Дилер он здесь один.

[Foxi 915]

Привет Ужас..

[Dikobrazzi 6736]

Добро пожаловать!!!

[FOX 2819]

Добро пожаловать!!!

А документы есть с озвученными фактами?

А то можно и в суд подать так как в принципе нельзя полностью использовать купленную вещь

[ИКС 1443]

сочувствую В "семье не без урода"

[Nenar 1572]

[Х-лоя 37]

сочувствую В "семье не без урода"

Завтра едем забирать свою машину. ГОСПОДИИ! Пусть мне не попадется таков вот "урод" . Я на 100 процентов знаю, что ВСЕ по списку данному тут мы проверить не сможем-забудем-собьют с толку...

[Владимир69 1]

Документов с фактами нет, всё у них. Я уже понял что претензию писать надо было сразу и авто не забирать до устранения причины. Но у меня вышло так, надеюсь на лучшее, но почему так затягивают процесс. По ходу дела отпишусь.

[Dima Krotov Arhara 1472]

А я уже 2 года езжу к дилерам или скажем так на переговоры со спорными и дорогими вопросами по гарантии , только с диктофоном , обязательно . Выручать , потом , не выручал , но отрезвляет мыслительные процессы начальников отделов в любой отрасли капитально . Ещё хорошо помогает знание своих прав в конкретном вопросе в области ЗПП . Машину с точки зрения документооборота и достаточности оснований вернуть даже проще чем микроволновку , только что крупные сети приёмку делают без оснований , зачастую если очень хочет покупатель , продавец забирает и негатифчик остаётся внутри сделки . А автосалоны так просто ничего не заберут , только через суд , но обычно доказательной базы через край .

[Владимир69 1]

Сегодня заменили блок управления двигателем, круиз контроль заработал. УРА! Даздравствует Японский автопром. Всем спасибо.

[EBГEH 1123]

Не пинайте и не ругайтесь, но ОД такие вопросы решает с НМРом, НМР просит и фотки и запах и цвет и надписи с блоков, так что большинство таких моментов решается не быстро. Ох, если бы вы видели эти ответы... я по аське с друзьми и то более конкретно и четко общаюсь))

Я конечно не бог, но доступ к закрытым дилерским порталам имею, пишите в личку если такие моменты будут, чем смогу помогу. Но всякие фотки и прочие тонкости тоже могу запросить, не моя это прихоть..

[Владимир69 1]

Возможно ОД и не сильно виноват. Но машину изначально выдали не работающую. Значит не какой предпродажной подготовки и проверки небыло. И сроки 3 месяца очень долго.

[Megon 7]

Привет! По новому законодательству, автомобиль можно вернуть.

А именно: "если на протяжении гарантийного срока ваш автомобиль побывал в ремонте несколько раз, и в совокупности это составило белее 30 дней, вы имеете право возвратить автомобиль продавцу и потребовать возврата уплаченной вами денежной суммы. При этом продавец не вправе требовать с вас какой-либо компенсации за то, что автомобиль какое-то время был в эксплуатации".

Это связано с внесением поправок в Закон «О защите прав потребителей» 11.12.2007г.

[EBГEH 1123]

Тут скорее всего всё не так просто... Представьте сами, сломали какой-нибудь блок электронный или проводку например(какую-нибудь фишку), а её нет нигде, ехать будет из Японии т.е. 1.5-2 месяца, то можно смело сдать машину.... Так это же можно раз в 2-3 года можно бесплатно машину менять))))

[Алексей82 78]

Привет

[Megon 7]

Тут скорее всего всё не так просто... Представьте сами, сломали какой-нибудь блок электронный или проводку например(какую-нибудь фишку), а её нет нигде, ехать будет из Японии т.е. 1.5-2 месяца, то можно смело сдать машину.... Так это же можно раз в 2-3 года можно бесплатно машину менять))))

Именно так. По новому законодательству, собственник имеет на это полное право))) А вот вопрос: "Как будет работать закон на практике" остается вопросом

[Владимир69 1]

При желании можно взорвать мозг себе и ОД и вернуть авто. Но меня в машине всё устраивает, особенно внешний и внутренний вид и не кому я не хочу возвращать, даже больше скажу расстоваться на долго не хочется. И из Японии везти ничего не надо собирают рядом и этих блоков управления там куча, но как понимаю свои косяки нелюбят призновать.

[EBГEH 1123]

Сборка-то может и Россия быть и Япония, важно то что блоки 99% вероятности что делают не в Спб, поверьте мне наслово что з/ч из которых собран Хтрейл в России изготовлены единицы, электронные блоки точно.. Знаю что приборка (там где стрелки и лампочки горят) у нас Мэйд ин Раша. А блоки бывают и Самсунг и Бош и Тошиба могут быть.

P.S.

А так машина классная и своих денег стоит вполне. Мне тоже было тяжело расставаться на 11 дней... но поездка за бугор того стоила.))