mim

Калькулятор ТО у официальных дилеров Nissan http://www.nissan.ru/RU/ru/services-fleet/aftersales-services/maintenance/TOcalculation.html

На днях съездил на ТО-3 в ОД Ниссан Люблино. При входе администраторы поздоровались, поинтересовались куда и зачем. Рядом табло с записями кто должен приехать. Сразу позвали сервисного мастера (у них называется сервис-консультант). Сервис-консультат была девушка (уже глазу приятно ). Забрала документы на оформление. Пока ходил по залу смотрел витрины и машины, подошла менеджер по продажам, предложила свою помощь в выборе - отказался. Предложила кофе (еще плюс в их копилку). Далее продолжили с мастером сдачу авто на ТО. Записали какие коцки есть. Обговорили, что работы только по ТО-3. Передал ключи. И на три часа убыл в другое расположение. После проведения инспекционного осмотра девушка отзвонилась, описала неисправности, состояние тормозных колодок. Предложила сделать чистку дроссельной заслонки. Отказался. Настойчивого навязывания доп услуг и запчастей не было (в отличие от У Сервиса на Войковской). После замены масла позвонили, что машина готова и можно забирать. На мойке перед ТО помыли не только кузов, но и коврики. В общем дилером доволен. Спокойно и вежливо. Из общения с тремя дилерами (Пеликан на Дмитровке, У Сервис на Войковской, Люблино) пока Пеликан и Люблино на первых местах. Но когда был в последний раз в Пеликане, расстроили они меня, хотя до этого только положительные эмоции. У Сервис однозначно не рекомендую. Рекомендации для дилера: Побольше развлекаловки для ожидающих клиентов. Телек или хотя бы журналов. Добавить брендированных аксессуаров.

Делал там по зиме ТО-2, т.к. рядом. На четверочку. После Пеликана, где все покажут и расскажут, тут с этим было слабовато. Мастер-приемщик постоянно в бегах, хотя машина в ремзоне была только моя. Крайне рекомендовали поменять тормозные колодки и тормозные диски (пробег 25 тыщ). О чем уведомили в самом конце, когда сказали, что ТО закончено. Видимо малое количество посетителей расслабляет. Оплату по карте не принимали. Только через снятие в допофисе Альфа-банка, который там же. Естессна с комиссией. Пришлось до метрополиса идти, снимать деньги с карты.

Интересно, где Пеликан на Алтушке взял такие ценники, если у них регламент прописан на сайте http://www.pelican.ru/service/maintenance/routine_to