-
Публикации
22 -
Зарегистрирован
-
Посещение
Тип публикации
Профили
Форум
Галерея
Блоги
Календарь
Магазин
Новости клуба X-TRAIL
Все публикации пользователя shalunishka
-
Сдаются апартаменты в Испании (Коста Бланка, город Кальпе). Ближайшие аэропорты Валенсия и Аликанте. Шикарное место, мягкий климат, песочные пляжи с голубым флагом. 5 минут до моря. На 4-6 человек (2 спальни и кухня-гостиная, 2 санузла). Цены за неделю: - весна 420 евро - Июнь 525 евро - Июль-август 700 евро - Сентябрь 595 евро
-
В общем, стекло мне поменяли. Вроде все нормально, но было прикольно, когда машину отдавали, так как забирал ее муж. Взял с собой свидетельство о регистрации, паспорт, доверенность. А ничего этого не спросили. Взяли только направление. То есть вот так вот потеряешь направление, придет посторонний человек за твоей машиной и заберет ее с ключами без лишних вопросов.
-
Рассказываю, как я съездила в ОВОД на Алексеевской Получила направление от страховой на замену лобового стекла в сервисный центр на 3-й Мытищинской улице. Позвонила по телефону, указанному в направлении, секретарь переключила меня на мастера-приемщика. Мастер сообщил, что ремонт займет не больше суток и записал меня на 26 апреля. Обещал, что уже 27-го апреля вечером я смогу забрать машину. Я приехала в салон в назначенное время, мне распечатали заявку, мастер Глушков А.В. взглянул на машину и сказал «мы вам позвоним, когда будет стекло». После моего сообщения, что я заранее записывалась и что у меня должны были в этот же день принять машину, мастер проверил записи и меня в них не оказалось. Вместо того, чтобы как-то сгладить ситуацию и принести извинения за ошибку своих коллег, мастер начал мне доказывать, что это я не права: и звонила я не туда, и разговаривала не с теми людьми, и вообще не понимаю, что детали заранее не заказываются и никто их хранить для меня не собирается. А через час мне позвонил молодой человек, который меня записывал, и спросил, почему я не приехала. На мой рассказ первой реакцией было «это вы придумываете». Когда выяснили, что запись у меня была в сервис на 26 км МКАД, мне был поставлен диагноз, что это я звонила не по тому телефону. Итог: клиент кругом не прав, зато сотрудники ОВОДа все в белом пальто. Наверное, от клиентов отбоя нет. Молодцы. Еще посмотрим, как и когда мне стекло поменяют
-
дело в том, что пятнышко - это вершина айсберга, то есть под ЛКП может быть уже здоровенный очаг, который начинается от накладки у меня такое же было с мазда6 - на крышке багажника было 2-3 пятнышка, а под краской такой ад оказался, что даже рекомендовали деталь менять (правда машинка была постарше - 5 летка)
-
огласите, пожалуйста, название этого замечательного ОД и что за тема с механическими повреждениями? они ржавые блях сколами считают?
-
популярная тема, я смотрю... пару недель назад помыла машину и обнаружила 5-7 характерных пузырей на крышке багажника. машине 1 год и 8 месяцев, цвет синий. почитала переписку, я правильно поняла, что ОД красит по гарантии и без лишней головной боли? Или даже меняют? есть разница, куда обращаться: в ближайший ОД или туда, где купил (покупали в Major)
-
после таких отзывов я в Овод ни ногой. хотя у меня рядом с домом есть - собиралась к ним на ТО2
-
А не дороговато ли 12 т. за ТО2? Опорники за деньги меняли или по гарантии? У меня просто такая же проблема - поскрипывает руль при поворотах
-
Как выяснилось, мои подозрения в адрес Major были ошибочными. За 2 месяца я получила около 20-30 звонков (по 3-4 в неделю). Оказывается, брокеры активно пользуются базой владельцев ОСАГО (судя по всему, от ГИБДД), а салон вроде как не при чем. Так что была не права, вспылила
-
Вчера раздался звонок на мобильном телефоне. Номер определился как федеральный мобильный. Некий Сергей представился сотрудником службы клиентского сервиса какой-то компании, которая якобы объединяет официальных дилеров Ниссан. Начал впаривать мне присутствие на встрече со страховыми компаниями, где можно будет купить новую страховку с супер-скидкой. На вопрос, откуда у него контакты, сказал, что предоставил сервис, где я покупала авто. Машину покупала в Мажоре на Новорижском шоссе. Надо будет повнимательнее посмотреть, что там в договоре написано мелким шрифтом про обработку персональных данных, но разбазаривание моих контактов не понравилось. Мажору не зачот.
-
Я красилась в Галф-Крылатское. Изначально обещали в течение 3-х дней. Повыносила мозг менеджерам, что машина мне нужна не познее, чем через 3 дня. В итоге аж в 1 день уложились
- 161 ответ
-
- Лобачевского
- Дженсер
-
(и ещё 1)
Теги:
-
Получила направление по страховке в Дженсер на Лобачевского на покраску заднего бампера. Девочка в страховой переслала мне письмо с направлением, я выждала пару дней и позвонила записываться. Приезжаю... Девушка-менеджер долго искала мое направление в папках, а потом задала гениальный вопрос "а вы когда записывались спрашивали, пришло ли ваше направление?". Уже прекрасно... Если такие вещи надо проверять, то об этом должна была позаботиться девочка, которая меня записывала, а не я должна у нее выспрашивать, пришло ли мое направление. Дальше мне безапелляционно заявили, что моего направления нет. Хорошо, с собой был ноут - ткнула пальцем в письмо. После этого направление нашлось, но впечатление уже было безнадежно испорчено. После осмотра выяснилось, что нужна не только покраска, но и ремонт (нашлась вмятинка). Взяли время на согласование со страховой. К чести сервиса уже через 4 рабочих дня мне позвонили и пригласили "сдаваться". Срок ремонта... Внимание! 5-10 рабочих дней. И это на покраску бампера. Сказала сервисмену, что это бред. А он мне начал рассказывать, что красят они в другом месте и мою машину повезут на автовозе в это другое место, а потом повезут обратно. Поэтому так долго. А сдать машину сразу "в том месте" нельзя. Я не готова ходить 2 недели пешком из-за царапины на бампере, ну и как-то подозрительны все эти перевозки. Попросила страховую отправить меня в другой сервис. Вчера утром сдала, сегодня в обед уже забрала. Название второго сервиса указывать не буду во избежание обвинений в рекламе. Но в Дженсер на Лобачевского я больше не ногой!
- 161 ответ
-
- 1
-
- Лобачевского
- Дженсер
-
(и ещё 1)
Теги:
-
Я кстати тоже не так давно (около месяца назад) делала ТО на 15000. Дженсер на Лобачевского неприятно удивил своим ценником - 9500 исключительно за регламентные работы. Два других опрошенных ОД просили за ту же услугу 5500-6500. Плюс как-то странно они в Дженсере звонки обрабатывают. Трубку снимают только после 7-го гудка ТО в итоге делала не у них (конечно же), но впечатление о сервисе плохое
- 161 ответ
-
- Лобачевского
- Дженсер
-
(и ещё 1)
Теги:
-
лично меня дефлекторы интересуют с точки зрения защиты передних боковых стекол от грязи... из ветки только один человек отметил эффективность дефлекторов в этом плане хотело бы еще пару мнений услышать
-
ах вон оно что... а то я себе весь мозг сломала )))) спасибо за разъяснения
-
уже не в первый раз вижу х-трейлы с шильдиком columbia (причем в основном т-30) кто-нибудь знает историю происхождения этого явления?
-
и на чем основываются ваши сомнения? в ПТС написано, что сборка японская, плюс вин начинается на J имхо, вполне весомые основания верить, что не врут
-
эээ... вот я облажалась все равно, у меня ипонская сборка, и шильдик есть кстати, кто был с клубной наклейкой на Багрицкого где-то в 13 часов в воскресенье? на ббфф почему-то не откликнулся
-
на московские тоже цепляют - у меня такая бесит жуть, надо бы оторвать, но боюсь ЛКП попортить
-
Привет задумчивому молодому человеку на синем близнеце сегодня на внешней стороне ТТК перед Варшавкой (толкались в пробке из-за аварии). Номер, кажется, 839. Сигналить не стала - постеснялась
-
Принимайте к себе
shalunishka ответил в тему пользователя shserg в Новые пользователи! Несколько слов о себе после регистрации.
а можно все-таки выложить ссылку на волшебный список того, на что обратить внимание, забирая авто из салона? а то я с поиском не дружу пока