Burch 0 Опубликовано: 12 марта 2013 Это я про Овод на Алексеевской. Год назад по гарантии красили мне заднюю дверь. Причина как и у многих - ржавчина в районе хромированной ручки задней двери. Саму ручку поставили на двухсторонний скотч. И тем не менее этой зимой ржавчина опять появилась в том же месте! На мои претензии мастер сказал" гарантия на окраску пол-года", а на мои слова, что мол это плохо выполнена работа, ответил "Такой металл!" Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
GeoInc 62 Опубликовано: 12 марта 2013 Это я про Овод на Алексеевской. Год назад по гарантии красили мне заднюю дверь. Причина как и у многих - ржавчина в районе хромированной ручки задней двери. Саму ручку поставили на двухсторонний скотч. И тем не менее этой зимой ржавчина опять появилась в том же месте! На мои претензии мастер сказал" гарантия на окраску пол-года", а на мои слова, что мол это плохо выполнена работа, ответил "Такой металл!" Напишите им претензию - срок 3 года. Просто после гарантии - это Ваша обязанность доказывать, а не их. В случае подтверждения экспертизой - они обязаны вам будут ее возместить. Думаю такого разговора с директором салона будет достаточно. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
olszewski 237 Опубликовано: 12 марта 2013 Burch Непонятно, машина еще на гарантии? Если да, то вообще без вопросов, ибо гарантия на машину 3 года, в т.ч. и на ЛКП. Гарантия от ОД полгода на покраску имеет смысл только если покраска была не по гарантии. А вообще, у Вас есть шанс по суду обменять машину на новую или получить за нее деньги как за новую. Ибо простой перекраской дефект "коррозия металла" не устраняется, на некоторое время устраняются лишь внешние признаки дефекта. Фактически Вам НЕ устранили недостаток в гарантийный период. До сих пор НЕ закончили устранение недостатка. Т.е. нарушили сроки гарантийного ремонта. Так что если машина уже не на гарантии, то экспертиза --> суд. Не хотите в суд - перекрасьте за свои деньги и продайте машину. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
olszewski 237 Опубликовано: 12 марта 2013 http://x-trail-club.ru/forums/index.php?showtopic=21830 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах