Ниид хэлп

[JKonstantin 1]

Уважаемые представители ОД и форумчане подскажите плз.

Проблема в следующем, у меня X-trail 11года заржавела задняя дверь и отлетел молдинг лобового стекла. ОД делает все по гарантии. НО задняя дверь затянута шумкой, а на лобовом стекле тонированная полоса. Дилер заявляет, что типа они это все отдерут и а назад ставить не будут. По логике вещей(по крайней мере по моей), ОД должны привести машину в тот вид в котором она была сдана, с устранением неисправностей.

Подскажите, как это выглядит со стороны наших законов и точки зрения NISSAN.

Если не туда запостил, или такая тема уже была не пинайте ногами, дайте ссылку...

[ICEVITA 126]

Однозначно,они сделают все стандартно,без ваших доработок.Остальное-как договоритесь)

[JKonstantin 1]

Однозначно,они сделают все стандартно,без ваших доработок.Остальное-как договоритесь)

А почему так, я старался, тратил деньги рассчитавая на качественный авто, и мне придется это все потерять, получается по их вине(так как они ОД и представители Nissana)? Т.е. если бы автомобиль был качественным изначально , то я бы не потерял бы всего этого.

[uchar 163]

Однозначно,они сделают все стандартно,без ваших доработок.Остальное-как договоритесь)

+1

[clubmaxima_vav 219]

Ситуация может дойти до абсурда - ну, например, при наложении шумки использовался фен - соответственно нарушен температурный режим ЛКП и т.д. - отсюда полностью Ваша вина....

[uchar 163]

А почему так, я старался, тратил деньги рассчитавая на качественный авто, и мне придется это все потерять, получается по их вине(так как они ОД и представители Nissana)? Т.е. если бы автомобиль был качественным изначально , то я бы не потерял бы всего этого.

Ну в таком случае только претензию писать, далее с их отказом - в суд. И не факт, что суд встанет на вашу сторону.

Допы кстати обычно страхуют отдельно при оформлении КАСКО - как раз потому, что ОД потом ничего из допов менять не будет и обратно не поставит, если это не прописано в полисе. Хотя у вас не страховой случай, а гарантийный, но.. Короче, бодаться долго придется наверно.

[Tactik 352]

У сестры на другом авто даже дефлекторы на дверь отказались обратно клеить, расценив их как допы. Ну там побычить можно было хоть.

А с шумкой точно не захотят возиться. Если только искать человеческий подход у мастеров. Законодательство не прокатит имхо

[Ale_ks 211]

доказываете в суде, что:

- молдинги и пр. не проходили заявленное производителем время(и вот, Ваша честь, гарантия);

- купленное Вами оборудование сертифицировано, разрешено к продаже в России, использовано Вами по назначению и Вы надеялись им пользоваться (в эстетических целях) с учётом заявленного производителем временного периода исправности базовой детали (то бишь стекла или чего там);

- в последнее время Вы в сплошных переживаниях по поводу случившегося (и вот справка о вызванной Скорой помощи)...

- и что Вы неконфликтный человек, но затрачены деньги, время, силы... ЗАЗРЯ!

и т.д. и т.д....

"Ваща честь, по итогам данной ситуации мне будет нанесен ущерб. Источник ущерба вот эти гондурасы из автоцентра. а Статья ГК 1064 (кажись) однозначно говорит - кто виноват - тот и платит"

Бодайтесь, господа. но игра должна стоить свеч.

[Ant 688]

Все процедуры ремонта и обслуживания у официалов прописаны в тех.мануалах. Ну, например, для замены молдинга нужно снять то-то и то-то, открутить то-то в такой-то последовательности. Все это со списком работ и с картинками. И приведена оплата в нормочасах. Если вы не будете платить (поскольку по гарантии), то работу им оплатит ниссан.

Естественно, про вашу шумку там ничего не написано, поэтому, строго говоря, их можно понять - это лишняя работа, которую ниссан им не оплачивает. Но договориться всегда можно попробовать, заинтересовать мастера, например, как тут советовали. Надо смотреть на месте.