Что проверять когда забираешь машину ?

[zlaya_belka 4]

именно!

зачастую люди в такой феерическом настрое, что прощают и задержку поставки, и ожидание с предпродажки, и оформление документов... вот он-блестит, вот ключи, так нетерпится сесть за руль и уехать!

Кто-то правильно написал-нужно, чтобы кто-то еще был в новоиспеченным автолюбителем, дабы "трезвым" взором принять авто

[Парамоныч 1]

А знает кто-нибудь - существуют ли какие-то четко (юридически) оговоренные нормы дефектов, которые дилер имеет право исправить и затем продать товар как новый и неиспорченный? И, если да, то как он должен вести себя при этом по отношению к покупателю? Должен ли продавец информировать покупателя о "внесенных изменениях"? Должен ли нести ответственность за своих сотрудников, допускающих такие косяки?

Думается, что да. И не только информировать, но и материально "подслащивать" моральный (по сути) ущерб. Или мои размышления - наивная утопия?

Сорри, если это уже оффтоп...

[zlaya_belka 4]

это-теория

а практика-перевернутые автовозы, повреждения кузова при перемещении авто по внутренней территории дилера и мнооого мнооого всего

если бы продацы так ответственно продавали, они бы с голоду померли

"покупатель-враг номер один и главная задача-продать ему ЭТО авто!"

и премиум-сегмент тоже этому подвержен: истрия об угнанном лексусе, который продан был одиним из официалов в Москве, перевернутый автовоз с "мини" (акция БМВ "купи 5ку (не помню точно толи Х толи седан) и получи в подарок "мини") и тд и тп

Эвакуатор привозит авто (внедорожник премиум-класса) с другой территории дилера на "выдачу" (то есть клиент в минуты на минуту за ней подъедет) - сгружают... оказываются незакрученными колеса!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

за считанные минуты наводится шмон, а вот и клиент) улыбаемся и машем)))

ну и тд)))

[Парамоныч 1]

Н-да-а-а...

Обидно, конечно, но приходится признать, что покупать новый автомобиль у официального дилера следует также внимательно, осторожно и скрупулезно, как и на вторичном рынке. Тут же еще срабатывает "синдром доверия" - дилер-то белый, официальный, весь такой-растакой вежливый и ласковый.

Что ж - прочь иллюзии!!!

Глаз да глаз!

[Сэм 6771]

Глаз да глаз!

И на "приемку" с собой пару друзей, игриво покачивающих в руках бейсбольные биты :ph34r:

....дабы сразу настроить дилера на ответственный подход (правду и ничего кроме правды...) в вопросе передачи клиенту полностью новой и исправной машины

[zlaya_belka 4]

тут не угадаешь (я про случай без бит )

знаете, бывает так: сошли с конвейера 2 машины - друг за дружкой ехали на сборке... одна служит хозяину верой и правдой, без поломок, а у второй через 200 км после выезда из салона полетела коробка...

наверное, тут присутствует такой фактор как удача

[Парамоныч 1]

Сегодня произвел осмотр машинки. Тьфу-тьфу-тьфу, но, вроде, все окей... Накануне предупредил менагера о намерении проверить толщину ЛКП на предмет равномерности с помощью толщинометра. Отнеслись с пониманием, притащили приборчик и промерили каждую деталь кузова в нескольких точках. Так что, как выснилось, ничего сложного в этой процедуре нет. Зато - душа спокойна!

[zlaya_belka 4]

дилер какой

[Парамоныч 1]

дилер какой

"Пеликан-АВТО"

[nik_ola 54]

Отличный список, спасибо.

Распечатал и забирал по немо, но честно признаюсь, не все пункты проверял, но своей приемкой я достал менеджера, как и вообще в процессе поставки машины)

PS вопрос не по теме: а на задник арках колес тоже должны быть пластиковая защита как и на передних или нет?

[ComDir 7]

PS вопрос не по теме: а на задник арках колес тоже должны быть пластиковая защита как и на передних или нет?

в арках задних колес авто 2010 года не стоят подкрылки, дилер (Аврора в Питере и др., наверно) предлагают установку при выборе допов на машину,

P.S. не по теме поздравляю с приобретением

[KlinNF 32]

список конечно хорош но когда человек приходит получать машину лучше это делать в двоем , ато и втроем Потому как у будущего владельца глаз всегда замыливается, и что то обязательно упустит , или продавец запутает

тогда как 2 или 3 человека распределив по списку смогут проверить все досканально . Это уже проверено и доказано не раз .

+1000

Брал с собой в салон распечатку на нескольких страницах с детальным осмотром машины при приемке. Но, честно говоря, выдержки не хватило досконально все проверить.

Осматривал машину в помещении салона. Все было супер.

А когда ее выкатили на улицу, по совету одного знакомого, еще раз посмотрел на все кузовные детали. И что бы Вы думали - на двери увидел 3 светлых пятна размером с хорошее яблоко. Не знаю причину появления этих пятен и грешить ни на кого не буду. В итоге дилер менял ВСЮ дверь в сборе - просто сняли с такого же нового Х-trail.

На прощание менеджер сказал ключевую фразу: "Хорошо, что ты заметил. Если бы приехал завтра, то мы бы сказали, что ты сам красился где-то в гаражах."

Вот такая история. ВНИМАТЕЛЬНО осматривайте кузов как на повреждения так и на покраску ДНЕМ НА УЛИЦЕ.

[Айболит 75 0]

+1000

Брал с собой в салон распечатку на нескольких страницах с детальным осмотром машины при приемке. Но, честно говоря, выдержки не хватило досконально все проверить.

Осматривал машину в помещении салона. Все было супер.

А когда ее выкатили на улицу, по совету одного знакомого, еще раз посмотрел на все кузовные детали. И что бы Вы думали - на двери увидел 3 светлых пятна размером с хорошее яблоко. Не знаю причину появления этих пятен и грешить ни на кого не буду. В итоге дилер менял ВСЮ дверь в сборе - просто сняли с такого же нового Х-trail.

На прощание менеджер сказал ключевую фразу: "Хорошо, что ты заметил. Если бы приехал завтра, то мы бы сказали, что ты сам красился где-то в гаражах."

Вот такая история. ВНИМАТЕЛЬНО осматривайте кузов как на повреждения так и на покраску ДНЕМ НА УЛИЦЕ.

А кто подскажет, на что обратить внимание при подписании предварительного договора купли продажи, основного договора купли продажи, Кредитного договора и т.д., т.е. - еще до приемки Авто? Может ли ОД "замутить" какие либо пункты договора, чтобы снять с себя ответственность, или ОД по документам в строгих рамках? А также на что обратить внимание при страховании КАСКО ?

[Айболит 75 0]

Я просил, осматривал на предмет ударов, потертостей, целостности покрытий (антигравия, антикора, краски).

На днях собираюсь приобрести новый Х-Трейл. Подскажите, пожалуйста : 1) а КАКОЙ ПРОБЕГ ДОЛЖЕН БЫТЬ на НОВОМ Х-Трейле, при получении из салона ? 0.5-1-3-10 км ? ( сколько максимально допустимый км. ???) 2) Где новый авто может набрать пробег? А)- По Заводу(выезд с производственного цеха, тестовый проезд, заезд на автовоз. Еще ... ? ). Б)- у ОД, -с автовоза заезд в салон ОД, передвижение по салону ОД, еще ? Необходимо исключить: - авто после тестдрайва, - если авто использовалось как подменное, - если на нем ездили сотрудники ОД (по своим делам). Что еще может быть ?

[Семёркин 12]

На днях собираюсь приобрести новый Х-Трейл. Подскажите, пожалуйста : 1) а КАКОЙ ПРОБЕГ ДОЛЖЕН БЫТЬ на НОВОМ Х-Трейле, при получении из салона ? 0.5-1-3-10 км ? ( сколько максимально допустимый км. ???) 2) Где новый авто может набрать пробег? А)- По Заводу(выезд с производственного цеха, тестовый проезд, заезд на автовоз. Еще ... ? ). Б)- у ОД, -с автовоза заезд в салон ОД, передвижение по салону ОД, еще ? Необходимо исключить: - авто после тестдрайва, - если авто использовалось как подменное, - если на нем ездили сотрудники ОД (по своим делам). Что еще может быть ?

На моём было 2,3 км

[Dany 111]

На моём было 2,3 км

А на моем 10.

Да и вообще...думаю тестовую машину никто не будет выдавать за новую. Обычно такие машины продают с очень хорошей скидкой и не скрывают от чего такая скидка.

[Aloha-hawaii 152]

На получение машины привез отца, водителя с 30-летним стажем, зятя - работает в оценке 7 лет и проф. маляра (заплатил ему 1000 р. за полчаса осмотров). Все обошлось, но зато теперь езжу и не парюсь.

[KlinNF 32]

если авто использовалось как подменное, - если на нем ездили сотрудники ОД (по своим делам).

Когда покупал Хендай его перегоняли из салона в Химках в салон на Алтушке (Москва). Т.к. мне не терпелось, я удивленно спрашивал у менеджера - "А чё так долго везете? Что некому перегнать?" На что мне ответили, что только дураки и "левые" салоны перегоняют новую машину из салона в салон своим ходом. Все остальные только на автовозе.

То же касается и личных поездок менеджеров.

А вот трейд-иновскими машинами менеджеры пользуются

[Dany 111]

На получение машины привез отца, водителя с 30-летним стажем, зятя - работает в оценке 7 лет и проф. маляра (заплатил ему 1000 р. за полчаса осмотров). Все обошлось, но зато теперь езжу и не парюсь.

Ничесеее у вас там консилиум был!!!

Для верности надо было еще таможенника взять и гаишника

А вообще с таким подкреплением действительно можно не парицца и сидеть в салоне кофе попивать.

[Болобол 2277]

на самом деле 2-3 человека - это оптимальный состав!

В одиночку - ни-ни!!! даже со списком не рекомендую.

А больше трёх - наверное перебор уже...

точно не помню, сколько у меня был пробег... 10 что ли...

объяснялся переездом со стоянки в ремонтную зону салона и обратно (типа на предпродажную подготовку)... ерунда это... даже если 20 км... что такое 10-20 км... а вот ежели умельцы скрутили... но обычно тест-драйвовскую машину видно... под водительской ручкой (снаружи) царапины на ЛКП (от ногтей), на порожке лёгкие потёртости... на резине - облой стёртый и т.п.