Всем доброго дня!
У меня случилась такая-же проблема.
Где-то после 7000 км пробега на водительском сиденье образовалась протертось шва.
Прочитав данную ветку пожаловался ОД (Львов/Украина) во время первого ТО - там сфотографировали и сказали что разберутся и позвонят.
Где-то через неделю пригласили на гарантийный ремонт.
На станции просто заменили оббивку сидения. Процедура заняла примерно 3 часа. Никаких экспертиз или иных доказательств не требовали. Сказали что первый подобный случай.
Спасибо автору данной ветки на настойчивость и детальный отчет.