МихаилX

Интересно складывается у нас с Вами общение. Я продолжаю домысливать, передергивать и утверждать, так же переворачивая контекст сообщений, а Вы, уважаемый COSM, лишь только защищаетесь от моих нападок...Да уж.

Если Вам хочеться поголословить на всю округу, то пожалуйста. Но если Вы оеще раз обратите свое внимание на самое мое первое сообщение, то поймете, что я высказывался об "АРА СЕРВИСАХ" в ответ человеку, который создал данную тему, который обслуживал машину где-то в постороннем месте, а когда вопрос коснулся гарантии, то сразу побежал к диллерам,где ему успешно отказали в обслуживании по причине непрохождения ТО у официалов. И я высказывался по поводу того, что не стоит проходить ТО и обслуживать свою машину в непонятных сервисах. Вас задело слово "АРА МОТОРС"? Очевидно Вы так и не смогли до конца понять то, что я Вам уже объясняю не в первый раз. "АРА МОТОРС" не обязательно должен обозначать сервис в гаражах, это так же может быть небольшая ремзона, или просто какое-то предприятие.

И кстати, в Автомире ВЫ МОЖЕТЕ присутствовать в ремонтной зоне во время проведения каких-либо работ м- это написано в заказ наряде, который Вам выдают.

Я лично присутствовал, и стоял рядом со своей машиной, когда мне меняли опорные подшипники по гарантии.

Хо-Хо! Давненько я не заглядывал сюда. Все ждал - появится хоть один из тех лохов, которые создают прибыль Автомиру? Наконец-то появился, да еще и отца водит! Молодец! Если Юнион-Моторс, в прошлом имеющий статус официального дилера, для тебя является АРА-СЕРВИСОМ, то тебе тогда чиниться только спецзаказом японских мастеров прям в тобою обожаемую ремзону автомира. За три посещения я не видел ни одного довольно уходившего водителя. Каждому вешали лапшу по поводу косяков, что все так и должно быть, это ж ниссан, а не инфинити. А по гарантии я обращаюсь к тем, кто мне продал машину с бракованными запчастями, вышедшими из строя не в результате обслуживания мною в ином сервисе, и не в результате неправильной эксплуатации, а потому что они бракованные!

Ну а если вам хочется платить Автомиру двойную цену за непрофессиональную работу лишь только потому что вы смогли накопить "чуть больше миллиона" на машину, это действительно одно из немногих и моих и ваших прав. Наверное это признак достатка - можно о ценах на обслуживание не думать Я практически уверен, что и все допы покупались уважаемым Minmaster (а может он мастер Автомира? ))) ) у официалов.

Кстати, в Дженсере мне сразу сказали, что клиентов автомира у них великое множество.

От себя желаю вам удачи в обслуживании в Автомире детей и внуков! Но другим крайне не советую! Поиск по инету и форуму подтвердит!

Может мне повезло, но читая отзывы на Ниссан-форуме про Юнион Моторс,

я готовил себя к хамству, задержкам и другим накладкам,

но все прошло нормально.

А может просто отзывы на форумах пишут их конкуренты...

Я думаю, повезло. Я у них с 2008 года прохожу все ТО. И последнее ТО90 осенью проходил нормально. И записался и приехал. Мне сразу уделили внимание и т.д. Т.е. все было как обычно.

Но этой весной с ними что-то случилось... Буквально на этих выходных позвонил им с проблемой провести диагностику и решить из-за чего дилер не смог сделать мне сход-развал (причина в переднем правом колесе) и устранить причину (замена стойки или поворотного кулака). Приехав по записи, я пол часа стоял у стойки и смотрел как 3 мастера приемщика меня тупо игнорят. Т.е. что-то делают в своих компьютерах, шутят и орут друг на друга по радиостанции, бегают с бумажками и пропусками. Приходят люди, уходят люди, а я стою и не понимаю, что делать ) Наконец, набравшись наглости, спросил, кто сможет принять мою машину на ремонт. Сделав недовольный и усталый вид один из мастеров соизволил уделить мне минутку своего времени. Спросив на какое время я записан и выяснив что я хочу, он сказал, что диагностику подвески они мне провести смогут, а вот что-либо заменить или починить у них некому. Типа я записывался только на диагностику. Я просто оторопел. Начав объяснять, что делать диагностику в третий раз мне не надо, а надо заменить дефектную деталь и сделать сход-развал, я был встречен уймой отговорок и отмазок с единственным подтекстом - "Зачем ты сюда приперся, да еще и что-то хочешь". В итоге я плюнул и поехал в обычный сервис, где мне мастер все рассказал и настроил. Правда менять мы ничего не стали. Сказал, если машину никуда тянуть не будет, то ездий спокойно. Ее вроде пока и не тянет.

Недавно и я переобулся вот в такие. Размер 235/55 R18

отзывные кампании - это одно, а повод не менять по гарантии искали, ищут и будут искать)

поменял все по гарантии в Genser! Несмотря на то, что в сервисной книжке отметки не от ОД! Просто нет причинно-следственой связи! Респект и уважуха Genser! Ну а про Автомир тут уже много "положительных" отзывов!

Был в воскресенье на гарантийной замене ступицы и рулевых наконечников. В принципе, претензий нет за исключением того, что машину продержали 4,5 часа... Очень вежливый персонал. За 4 часа успел насмотреться ) По качеству работ пока сложно сказать. Надеюсь, что тоже будет на уровне.

Genser в прошлом себя так опустил

Судя по отзывам у них в ветке на этом форуме - там всегда все были довольны за очень редким исключением. Надеюсь, я им не стану )

что-то я так и не нашел перечня услуг, подлежащих обязательной сертификации или лицензированию... Может ссылочкой ткнете? Искал на сайте consultant.ru

Замечу-сервис проводящий то и ремонт должен быть сертифицированный-лицензированный.Тогда и их отметка в книжке имеет силу.

а что вы понимаете под "сертифицированный-лицензированный"? Конкретную операцию или марку автомобиля? Вы можете обслуживать свой авто в любом сервисе, и лицензирование на данный момент добровольное. Почитайте вот тут http://dealer-killer.ru/showthread.php?55-%C4%E8%CC-%CA%EE

А какой ОД признал гарантию?

Это я чтоб по нескольким не ездить.

Признал Genser. Обязательно отпишусь у них в ветке по завершении ремонта. Надеюсь, все качественно сделают. Но пока впечатления очень положительные.

ТО можешь делать хоть сам. Естественно отметки кроме ОД ни кто не поставит. Правда есть маленькое но...

Если вышел из строя кокой либо механизм который проверяется в то то на него гарантии нет.

Пример вышел из строя двигатель, то делали не у ОД значит двиг по гарантии не будет делаться.

Проблема с электропроводкой, это от ТО не зависит и поэтому делать будут по гарантии, если признают что случай гарантийный.

Совершенно верно! Если ОД докажет (а именно он обязан доказать) связь между поломкой и вашим обслуживанием не у ОД, то тогда следует отказ.

Вообще вот тут очень много полезного http://dealer-killer.ru/

Ну а конкретно мне помогли отстоять свои права вот отсюда http://law-auto.ru/ Очень квалифицированно и качественно. Не сочтите за рекламу, но я реально остался доволен.

а как ОД поймет что ты прошел ТО если отметки нет в сервисной?

отметку в сервисной книжке тебе поставит любой мало-мальски квалифицированный сервис. Если конечно ты это ТО проходил )

11 марта обратился с просьбой заменить ступичный подшипник и рулевые наконечники на X-Trail по гарантии (2008 г.в. и пробег меньше 100 тыс). Сказали, что необходимо провести диагностику. Провели. Мои указания подтвердились. Получил отказ в гарантийной замене по причине прохождения ТО у неофициального дилера. Хотя причинно-следственной связи никакой нет. К тому же сказали, что необходимо за диагностику заплатить. Т.е. тупое выкачивание денег из людей. Обратился к другому ОД. Все признали гарантийным. К тому же мастер-приемщик сказал, что к ним многие из Автомира приезжают. Я теперь понимаю почему. Как были торгашами ТАЗов, так ими и остались!!!

Всем своим знакомым категорически не рекомендую к ним обращаться.

а у моего трейла правый до сих пор жив

ттт

А, забыла: пробег 88 тыс.

йапонеЦ

пробег 91 тыща и не стучит и не грюкает

тоже из Японии

а вот ступичный загудел )) но это от хорошего удара в яме.

Мне поменяли даже с учетом того, что я всё ТО на машине в принципе сам делаю.

Сначала хотели отказать, потом подумали и сказали, что на подвеску гарантия сохраняется.

ну вот бывают же исключения ) На сколько я понимаю, по гарантийным обращениям ОД не несет убытка. Им это компенсируют. Просто не хотят тратить время и силы на ремонт...

Где написано? ткните мне в книжку !

вроде как п.2.3 и/или 2.4

ну это же условия гарантии, там прописано не у официалов - свободны от гарантии

мне кажется несправедливым отказывать в замене деталей ссылаясь на ТО, хотя ТО не имеет отношения к деталям подвески. Хотя изначально позвали меня провести три отзывные компании, которые я не проходил (двери, руль и бак) и провели их как гарантийные. В общем, как сейчас часто говорят - двойные стандарты у Автомира (

А мне вот отказали в Автомире на Ярославке менять по гарантии даже ступичные по причине того, что ТО проходил в Юнион-Моторс (не ОД и все тут). Хотя ни в одном ТО ни ступичные, ни опорные не обслуживаются ((

Добрый день! Принимайте в ряды )