Dmitry

Genser - хорошая контора. Лучшая, из мне знакомых. Следующее авто буду покупать у них.

Когда я брал авто (2008) подарков не раздавали, скидки не давали, наоборот предупреждали - будет всё дорожать (что и произошло потом).

За всё время общения с Genser - меня не разу не напрягали. Люди разные, отношение одно, подчеркнуто вежливое.

Делал в "Еврозвуке" шумоизоляцию - там скрутили датчик ?угла наклона авто?, Genser потом разгребал это аж 2 суток - так звонили тыщу раз, извинялись, мол понять нифига не можем, подождите ещё немного :-) Оказалось мне в той конторе умудрлись его прикрутить под углом в 90 градусов, машина сначала едет, стоит войти круто в поворот всё, кабзец, вся приборка начинает светиться, типа машина перевернулась :-) Денег взяли за час работы (разобрать салон, переставить датчик)

На днях на трассе повстречался собрат, у которого на крыше на штатном кронштейне для антенны, торчала палка раза в 2...2.5 длиннее штатной антенны. Никто ничего подобно не встречал?

Добрый день.

Покупал на Добролюбова в сентябре 2008. Сделку вёл Кирилл Желток.

Предпродажная часть - более чем устроила. Первые положительные эмоции, до приезда в сервис, по телефону: хотите покатататься, приезжайте. В других компаниях на X-Trail была очередь на тест драйв, запись за несколько дней.

В кратце: Европейский сервис. Доброжелательность, все всегда готовы помочь, улыбаются, дают свои визитки. Всё быстро, отлажено.

Дополнительное оборудование, работы - дорого. На днях готов был заказать им установку музыки - нет профессиональных установщиков... Буду ставить в сторонней компании, посмотрим как скажется на гарантии...

Скоро первое ТО, посмотрим, не поменялось ли отношение к клиенту, через полгода после покупки