т32НСК

забрал машину, все сделали, буду ждать новых приключений....... продлили общую гарантию на машину на 41 день)))))

пришла экспертиза причиной повреждения явился слишком маленький слой краски (непрокрас), диллер сразу признал случай гарантийным (потерял на этом 30 тыс. рублей за экспертизу) и вроде уже все утранили (я сам в отпуске, завтра прилечу и буду принимать работы, машину им оставлял) если еще один косяк с краской вылезит, буду требовать возврата автомобиля т.к. это будет уже существенным недостатком

сегодня провели независимую экспертизу, по словам эксперта причиной повреждения лкп послужил слишком маленький слой. тольщина грунта составила в среднем где то 25 микрон, а грунт с краской 35 т.е. тольщина самой краски гдето 10 микрон. Клеили скотч, который отрывался с частицами краски. Следов химии не установлено. Короче надеюсь экспертиза будет в мою пользу. кстати для размышлений, померили для сравнения лкп в этих местах на новой машине, оно оказалось такое же тонкое. Скотч клеить не разрешили)))))

у меня тоже краска легко ногтем сдирается

лучше не трите, а то тоже скажут, что кислотой по вечерам поливаете))))))

сегодня получил ответ от ОД с отказом в гарантийном ремонте, типа я химией краску смыл. Надо отметить должное предложили экспертизу провести. Буду проводить экспертизу, т.к. химии там не было вообще никакой, мыл обычной водой

большое спасибо! Ваш пункт 5 совпадает с моим самым большим желанием по выходу из этой ситуации. Но надо действовать не спеша и поэтапно. Мне повезло в том плане, что у меня машина на ходу, езжу да езжу, на скорость не влияет)))))

Мне без разницы, что скажет диллер, мне важно, что скажет эксперт. Если диллер откажет, а эксперт подтвердит мою правоту, я уже буду иметь право требовать не устранения недостатков, а возврата денег. А это хорошие деньги плюсом к стоимости машины. я так и написал письменно

там видно по следам сразу письменно я им написал обнаружил при осмотре(про мойку не писал)

кстати во время осмотра обнаружил, что в месте где трубка к омывателю через лонжерон проходит тоже краска прошоркалась, наверно тоже давление высокое))))) фото не проходит (фото 4 мб, а пишет можно разместить 3,6) коцка прям по ребру

сегодня диллер попросил еще приехать, типа москвичи попросили толщину краски померить. на лонжероне 30 с лишним, на чашке 50 с лишним получилось. А еще тест на адгезию проводили, я в шоке был: малярный скотч приклеивали к поврежденным поверхностям и отрывали его, естесственно к нему ничего не прилипало. Они такие: вот видите адгезия хорошая, вы сами себе отличный автомобиль испортили))))) А ниче, то что малярный скотч и создан чтоб отрываться без последствий? я их спрашиваю. они говорят таким и надо проверять)))))) Наверно их не устроило, что в среду когда они алюминиевый скотч клеили на нем крупинки краски оставались. Причем они говорили, когда отрывали что на нем нету ничего, а я на телефон снимал, ну ка говорю покажите на телефон, они показали, а на теоефоне видно кусочки краски (видос сохранил). Короче сегодня мне сказали, что скорее всего откажут (типа механические повреждения в результате применения чрезмерного давления, сам виноват), я говорю отказывайте, я к экспертам пойду. PS прощу прощения за русский язык, в школе троечником был и с телефона пишу

Спасибо за добрые поделания. Я думаю они лучше нас закон о защите прав потребителей знают в 10 раз, поэтому просто покрасят по гарантии. Как будут новости с фронта напишу))))

беда заключается в том, что чтоб их покрасить надо и бампер, фары, капот, крылья снимать и все вокруг двигателя. Доказывай потом что вся морда родная

еле выбил с них заказ наряд с результатом осмотра. В интернете так и пишут, что диллеры не дают наруки заказ-наряды по гарантии и потом владелец в суде не может доказать, что у него с автомобилем уже что то было.

я отдал инженеру по гарантии, он сходил зарегистрировал как входящий, кстати у моего диллера этим занимается девочка на ресепшине)))))), на моем экз поставили вх номер и расписались в получении. по поводу требования на ремонт наберите если не сложно в интернете, я там взял. просто много личных данных замазывать надо, а я с тел пишу. если не найдете напишите, чтонибудь придумаю кстати сейчс образец поищу obrazec-primer-blank-trebovaniya-zayavleniya-na-garantiynyy-remont-avtomobilya.doc obrazec-pretenzii-na-otkaz-v-remonte-avto.docx я из этих двух слепил