Реутов. Ремонт по КАСКО.
Моя страховая направление на ремонт послала что то в районе 18-19 августа. Я позвонил на 926-03-03 и попросил соединить с мастером кузовного ремонта, девушка из колл-центра сказала, что напрямую с мастером соединять не будет, мастер свяжется с вами сам. Хорошо, сказал я, прождал 2 недели и позвонил вновь. Спросил сколько мне собственно еще ждать, когда мастер свяжется. Девушка из колл-центра соединила с мастером кузовного ремонта по имени Михаил. Михаил попросил подъехать на осмотр, потому что в направлении на ремонт фотографий нет и не очень понятно, что вам ремонтировать. Я подъехал через пару дней, Михаил осмотрел, сказал узнает о наличии запчастей и сообщит, как что далее.
Созвонились, Михаил сказал, что запчасти будут не ранее начала октября, 6-8 примерно и он сразу отзвонится. Звонка от него не было. Позвонил я сегодня, выяснилось, что Михаил больше не работает и соединили с другим мастером кузовного ремонта по имени Владимир, я ему объяснил в чем дело, он несколько минут поискал мое направление и сказал, что у него моего направления нет, позвоните моему напарнику Игорю, который выходит на работу в среду и положил трубку.
Прибываю, я в некотором недоумении. Когда продажа была(а она была недавно, в апреле), все было по высшему разряду, а ремонт - ну чисто совковый сервис.
