AirDemon
Х-трейловоды-
Публикации
5 -
Зарегистрирован
-
Посещение
Тип публикации
Профили
Форум
Галерея
Блоги
Календарь
Магазин
Новости клуба X-TRAIL
Все публикации пользователя AirDemon
-
Никакого негатива. Хочу, чтобы была альтернатива экзисту, с более удобным и лучшим сервисом, а не его двойник! Я ни разу не написал, что вы обманываете клиентов! Опять что то додумали! Я констатировал, что система скидок не прозрачна и ее вообще может не быть, что вы и подтвердили. Вот тут я у вас ничего не просил и за язык не тянул, но то, что вы обещали вы не сделали! ps Просто раздражает, что когда покупаешь запчасти, это не происходит как в нормальных магазинах промтоваров юлмар, ситилинк, мвидео и так далее. За запчасти надо платить вперед и ждать. Плюс никто ничего не гарантирует, что товар придет в срок или что это будет не "левак". Получить консультацию в плане качества того или иного производителя тоже не реально. Если это не оригинал, то ищи информацию сам или покупай "кота в мешке".
-
С момента моего первого обращения прошло пол года! И ответа я ждал тоже пол года! Я спросил и привел аргумент. Если он не устраивает компанию, то надо так и ответить, что вот по нашим правилам есть только такие варианты получить скидку...(перечень вариантов). Второе, у вас полностью скрыта информация какая реально будет скидка по достижению определенного порога (http://www.autodoc.ru/subclients-discount), что как бы намекает на то, что ее вообще может и не быть и вы ничего никому не обещали, а это напрягает! Сообщая, что есть дешевле я вам помогаю быть в рынке. А так можете дальше сидеть и думать, что у вас исключительно лучшие цены и удивляться, что клиенты пропадают. Я бы на вашем месте поблагодарил за информацию и предложил бы возможные пути решения. А не додумывал за меня что я там имел ввиду написав пост. ps И да, вы скидки раздавали просто так, потому как клубных карт у драйва тогда не было, когда вы народу скидки раздавали. Вот я и решил поинтересоваться.
-
Пишу про Зеленоград. Цены в автодоке чуть выше практически на всё по сравнению с экзистом. Получить ответ на какой то вопрос, хотя бы какой то, не реально. Звонить в рабочее время не могу, всё остальное личный менеджер просто игнорит. Началось всё с того, что хотел купить колесные гайки для тойоты, они там под шайбу, а не как обычные конусом. Посмотрел в экзисте, там только оригинал был (цена космос), в автодоке были попроще, зарегился увидел цену и пошел в соседний магазин. Купил такие же, но на 700 руб. дешевле, да еще и ждать ничего не надо. Вот теперь решил узнать разницу в ценах опт0 и опт2 (клубную карту пока не заводил, т.к. использовать ее негде). Написал autodoc, он послал к личному менеджеру, тот как всегда игнорит, опять написал autodoc и тишина... . Ну и так для затравочки, на драйве людям автодок спокойно дает опт3 и опт4, в основном в регионах, где они с емексом конкурируют плотно. Да и вообще мне не понятны причины таких больших наценок на товар, когда риски у компании минимальны и оборотные средства считай не нужны и ответственность перед заказчиком минимальная. (Это я про все конторы, которые только по предоплате работают) И вот бесит больше всего, что требуют 100% предоплату, а ответственность за то что могут вообще не привести деталь или сорвать сроки никакой!