Permyak

to Kenny

Хочу высказать свои соображения по поводу взаимоотношений с партнерами. Считаю, что в нашем сотрудничестве цель не простое получение скидок на обслуживание, а получение качественного обслуживания от сервис-партнера основанного на полученной компетенции в особенностях технического обслуживания именно на модели Nissan X-trail. То есть мы со своей стороны предостовляем и доверяем обслуживание своих автомобилей, а обслуживающий сервис получает и сохраняет в своей базе опыт и все особенности в обслуживании автомобилей. Понятно что такой опыт придет со временем, но наша задача оказать доверие и взамен этого получить качественное обслуживание. Поэтому предлагаю оставлять подробные и беспрестрастные отзывы о работе сервис- центров. А для представителей сервис- центров предлагаю подумать над анкетами или другими формами обратной связи с автовладельцами клуба (я думаю мы все открыты для общения) для мониторинга качества обслуживания. Я уверен, что это пойдет на пользу обеим сторонам. Поэтому я желаю вам набираться опыта в обслуживании X-trail(ов). А владельцы сами выбирут наиболее компетентные сервис- центры. Тем самым я желаю нам всем удачного взаимовыгодного сотрудничества.

Всем привет!

В воскресенье ездил в УСервис+ на Коломенской на первое ТО (15000). Машину приняли вовремя. Все сделали за 3 часа 53 мин. (время указано в наряд- заказе). Предлагали дополнительно сменить воздушный фильтр и промыть дроссель. Я решил делать только то, что указано в сервисной книжке без допов. Я верю в японских инженеров. Предлагали ненавязчиво это плюс. Свечи не меняли, оказывается на моей машине стоят с платиновыми наконечниками. Посмотрел цены на расходные материалы (масло, фильтры) считаю что цены адекватные. Если сравнивать например с моторным маслом Mobil, которое льют в митсубиси лансер, то родное от Ниссан стоит дешевле. Хотел посмотреть машину снизу на подъемнике, пустили без проблем. Мастер заодно рассказал все что сделал. Сделал для себя открытие -бензобак оказывается пластмассовый . Уровень обслуживания и проявленное внимание к клиенту (то есть ко мне) мне понравился. Только не нужно расслабляться и останавливаься на достигнуом. Мне понравилось как работает менеджер Ольга, приятная в общении. Хотя считаю есть небольшой минус, когда отдают машину не рассказывают что с ней, в каком состоянии, уровни жидкостей в норме или нет, нужно на что-то обратить внимание или нет и т.д. Правда в заказ-наряде рекомендации указали, но это все равно не заменит личной беседы. Да, чуть не забыл, у них есть акция "удачные часы" или что-то подобное. Так вот есть определенные дни на неделе в которые если отдаешь в работу машину до определенного часа, то делают скидку на работы 15%. По телефону при записи на ТО мне об этом не сказали, поэтому для меня это оказалось приятным сюрпризом. Вообщем соотношение цена качество меня устраивает. Ездил к ним уже два раза и оба раза действительность превосходит мои ожидания. Хотя я человек среднего уровня придирчивости к услугам и ценам за услуги. Надеюсь продолжать обслуживание в этом сервисе. Держите марку!

1. Lionet 2 шт (50-52р) + 2 шт (48-50р) + 1 шт (детская на рост 116)

2.Xtrail 2 шт (50-52р)+ 1 шт (детская на рост 116-118см)

3. Excalibur 2шт (50-52р) + 2шт (48-50р) + 2шт (маленький, пока не знаю какой, уточню)

4.Front 2 шт (XXXL- 56р.)

5.brous 2шт 52р.

6. zlaya_belka 1шт. (42р)

7. В-В 1 шт. (Какой у меня размер???)

8. dimas262 2 шт. (XL, M)

9. LIGHT 1шт (52-54)

10. APS54 2 шт. (54 р.) + 1 шт. (52 р.) + 1 шт. (48 р.) = 4 шт.

11. 005xtrail 2 шт. (56 р.)

12.товарищ серега-(ХХХL-2 шт)

13. SkrylnikoFF 1 шт (XL)

14. kak-ni-kruti 1шт L наверн

15. Garry 1 шт (48р)

16. papa4e - 2 шт.(XXXL)

17. baratrum - 1 шт. (50 размер)

18. Traveller - 2 шт.- L , 2шт. - М

19. Inspektor - 2шт. (46 размер)

20. Apxik - 2шт XL

21. Serg Shapovalow - 2 шт. (XXL - 54-й)

22. X-Trail XXXL-2 шт.( Прибалт ).

23. Raindel 1 шт (М)

24. Leoness - 3шт.(46 и 2шт. 54 на Снайпера ещё)

25. Den - 1шт.(L), 1шт.(XXXL)

26. moskit-1шт(48-50)

27.ya-shut 2шт-54 +2шт46

28.серега икс 2 шт(XL)

29. Combat (XL + 44р) итого 2 шт.

30. Vasek (L) 1 штука!

31. Permyak - 1шт (48) + 1шт (46) = 2 шт.

1. BIGENOT - ТОЛЯН - Москва

2. Lionet - Андрей - Новосибирск

3. Guran-Владимир-г Омск (через Новосибирск)

4. Apxik - Диман - Новосибирск

5. APS54-Палыч-Москва

6. Bruzga-Костя-Москва

7. SIRIUS-X - Сергей - Москва

8. Враг - Юра - Москва

9. Владимир-Strelok75-Санкт-Петербург

10. IlyaN - Илья - Ярославль

11. Inspektor - Андрей - Москва

12. dilettante - Валерий - Петрозаводск

13. papa4e - Владимир - Волгодонск,Ростовская обл.

14. Serg - Сергей Шаповалов - Ульяновск

15.Прибалт-Евгений-Днепропетровск ( или Полтава ).

16. Den - Денис - Воронеж

17.ya-shut-Владимир-Шарья(Костромской)

18. Nep

19. SHOT-Александр- Самара

20. Permyak - Андрей - Москва

21...