Отзывы ! Autostudio

[Autostudio.Uriy 438]

Добрый день!

Спасибо за лестные слова!

Будем рады видеть Вас вновь!

[Olexx 0]

Добрый день одноклубники!

Хотел бы поблагодарить установщиков на Бауманской.

Устанавливали сигнализацию на свой автомобиль + доп оборудование. Консультировал Сергей. Разложил все по полочкам, выбор было сделать не легко!

В сервисной зоне чисто,мастера аккуратные, опрятные. Все установили за 6 часов,10 раз объяснили как пользоваться. Доволен результатом.

Хороший клубный сервис по дооборудованию авто.

[Autostudio.Uriy 438]

Olexx

Спасибо за благодарность в адрес коллектива на Бауманской и компании в целом!

Будем рады видеть Вас вновь по любым вопросам!

Обращу Ваше внимание и внимание остальных форумчан на то, что у нас в компании введена новая услуга, а именно бесплатное ежегодное техническое обслуживание установленных нами систем.

Поэтому, независимо от 3-ней  безусловной гарантии на работы, мы будет приглашать Вас 3 раза в течение 3 лет для проверки работы системы.

[wolkodaw 47]

Добрый день.

Выражаю благодарность установщикам на Профсоюзной.

вчера ставил сигналку. Всё рассказали, показали, 

Помогли с креплением нового аккумулятора.

установили довольно-таки быстро. Вместо 6 часов получилось 4,5 с учётом ожидания нового аккумулятора.

 

спасибо.

[Autostudio.Uriy 438]

@wolkodaw

Большое спасибо за Ваш отзыв!

Обязательно передам коллегам слова благодарности!

Хотел бы обратить Ваше внимание, что коллеги могут побеспокоить Вас в течение каждого 3-ней гарантии с целью приглашения Вас на бесплатный ежегодный осмотр.

[MrAndron 1]

Добрый вечер.

К сожалению редко пишу отзывы, еще реже положительные, но здесь исключение с Большой буквы.

Имеем  X-trail t32. Была установлена сигнализация у официалов. Пропал автозапуск, через примерно неделю вывалился скелет третьего ключа в ноги к водителю. Ехать к официалам для решения данного вопроса желания не было никакого, плюс хотелось доукомплектовать систему и перенастроить. Изучил отзывы о компаниях установщиках, написал всем письма с моими пожеланиями и подождал предложений. Перезвонили, рассказали что и как можно сделать, и как сделать правильней в зависимости от моих пожеланий. Немного подумал и записался во Владыкино.

Приехал. Посмотрели что и как установлено, рассказали что можно и нужно из этого переделать. Переустановить и усилить систему, по моим пожеланиям, оказалось практически как новая установка. Поэтому решили поменять систему и установить более серьезную в соответствии с моими хотелками. В общем  обсудили детали, заключили договор и вперед.  Вечером приехал за машиной, все рассказали, объяснили , настраивали при мне, в режиме хотите так или так. Если что не понятно все показывали как работает. Хотя было 9 вечера, и всем хотелось домой, но ощущения что тебя выгоняют не было. Если что-то не ясно объяснят повторно.  Также произвели демонтаж имеющийся сигналки, все аккуратно с проводами, и даже посоветовали ее попробовать продать. Никогда не думал что снятая система с наполовину порезанными проводами кому-то нужна. Но она была продана за 1 день, что приятно порадовало. В общем понравилось все. А еще и скидку сделали,как клубному товарищу и карту скидочную дали.  А я как обычно так бы и не написал. Но в нашей машине периодически глючит Can шина. Случай конечно гарантийный, но у официалов принято ссылаться на все что угодно но не чинить бесплатно. А тут еще и сигнализация установленная не у них. Короче я подготовился, взял копии документов, лицензию Автостудии, которую мне дали при установке, настроился и поехал. Машину приняли начали паять, через некоторое время выходит мастер и менеджер с вопросом где ставили сигнализацию? Думаю началось.... Говорю в Автостудии. В ответ получаю, что очень все аккуратно сделано, заизолировано и закреплено. Типа вы у нас первый с такой установкой вот мы и решили спросить где так делают. Было приятно, думаю надо написать ребятам спасибо. Как всегда надо, но почему-то не пишется.... А тут недавно стал глючить доводчик стекол, вспомнил о гарантии, записался, приехал. Встретили, объяснил ситуацию.Без лишних вопросов поставили машину. Я  часок у них погостил. Нашли брак в контактной паре модуля, поменяли, составили документы по обращению. Пожелали приятного пути. После этого твердо решил написать, и вот спустя месяц хочу сказать:

 

Огромное спасибо ребятам за их труд. За их дружеское отношение к клиенту. За терпение. За сервис и гарантийное обслуживание. 

Это одно из немногих мест которое можно смело советовать друзьям для установки доп оборудования не боясь за результат и отношения к клиенту.  

[Autostudio.Uriy 438]

@MrAndron

Большое спасибо за Ваш огромный и обстоятельный отзыв!

Мы всегда стремимся к тому, то Вы остались довольны и посему крайне рады, что в итоге отзыв именно таков.

Однако, хотел бы отметить, что в нашей работе, как и в любой другой сфере, могут случаться ситуации, которые нельзя предугадать. В частности я имею в виду модуль стеклоподъемников. Именно поэтому мы даем на свои работы гарантию в 3 года, чтобы любые вопросы, которые могут появится позднее, были решены без Вашего финансового участия!

Еще раз огромное спасибо!

Будем рады Вас видеть всегда!

Коллегам обязательно передам Ваши слова благодарности!

[Muzzy 55]

Добрый день.

Хочу выразить благодарность в адрес коллектива установочного центра в Санкт-Петербурге на ул. Руставели 25.

Делал шумоизоляцию 4-х дверей на своем новом Трейле. Все сделано очень аккуратно и профессионально! Был предоставлен подробный фотоотчет о проделанной работе, чему я был очень удивлен в положительном смысле. Так же получил объемную консультацию по поводу доп. оборудования. В перспективе есть мысли по поводу шумоизоляции багажника и задних арок. Как созрею, сразу же к Вам.

Еще раз Большое Спасибо!

[Autostudio.Uriy 438]

Muzzy

 

Большое спасибо за Ваш отзыв!

Приезжайте к нам снова!

[skydriver 0]

Юрий, вчера был у Вас на Фридриха Энгельса, выбирал себе сигналку, что бы не уехала машина плюс всякую мелочь. Приятно пообщались с менеджером, БОЛЬШОЕ ему спасибо. Очень понятно всё объяснил мне. Обязательно приеду к Вам ставить защиту от угона.

Я забыл спросить, могу ли я рассчитывать на клубную скидку?

[Autostudio.Uriy 438]

Добрый день!

Да,конечно.

На вопрос менеджера о том, откуда Вы о нас узнали, Вы должны сказать про данный форум, благодаря чему Вам будет сделана скидка на работы, которая составляет 10%.

Звоните и записывайтесь заранее, будем рады Вас видеть.

[FOX 2819]

Был в автостудио на Профсоюзке. 

Не понравилось! 

Выбрал т.к. партнеры и живу рядом. Обещали сделать: Юрий в переписке около 5 часов, мастер  по телефону 3-4.

Все строго по записи.

Итог запись на 14 занялись только через пол часа, все медленно, в итоге сдал машину и вышел от них в 15 ... да кстати мастер по пленке еще не приехал...

Просил позвонить когда будут заканчивать...  в итоге сам позвонил пол восьмого, ответ "а ну да мастер заканчивает".

Короче забирал машину в пустом ангаре после 20. 6 часов. Вечерняя поездка соответственно накрылась.

Качество на фото - такие пятна на 3 окнах...

  

[Autostudio.Uriy 438]

Добрый день!

Прошу Вас прислать мне номер заказ-наряда для уточнения деталей по срокам.

Что касается пятен, то необходимо подождать пока пленка высохнет.

[FOX 2819]

Номер посмотрю вечером.

Про пятна сказали что пленка сохнет 5 дней, фото сделано  вечером 6 го дня.

[Autostudio.Uriy 438]

Пятна могут быть исключительно из-за воды. Поэтому надо подождать. Если что, гарантия на пленку 3 года, так что всегда можно будет переклеить.

[FOX 2819]

8 минут назад, Autostudio.Uriy сказал:

Пятна могут быть исключительно из-за воды. Поэтому надо подождать. Если что, гарантия на пленку 3 года, так что всегда можно будет переклеить.

 

И как долго?

[Autostudio.Uriy 438]

Зависит от погоды, чем жарче, тем лучше. Броня, к примеру, вообще может до месяца сохнуть. На Вашем месте подождал бы около дней 10.

[FOX 2819]

В 28.05.2018 в 08:22, Autostudio.Uriy сказал:

Прошу Вас прислать мне номер заказ-наряда для уточнения деталей по срокам.

APF 002837 от 20/05/2018

 

И кстати мне дали "рекомендации по уходу"

цитирую "2. В течении 5-ти дней возможны разводы на стеклах, блики и искажения".

Про месяц ни слова.

[Autostudio.Uriy 438]

Добрый день!

Созвонился с коллегами и прошу прощения за возможное недопонимание.

Опускать стекла нельзя в течение 5 дней, а броня действительно сохнет до одного месяца, так что пока не стоит бить тревогу.

[snovekk 20]

Оставлю и я отзыв.

 

Делал в автостудио во Владыкино:

1. защиту от угона
2. тонировку
3. согласился и на пленку (зря, см. ниже)

В целом нормально, но и ни без сюрпризов.

 

1. По словам установщиков, автозапуск на всех T32 выпущенных с начала 2018г. включается вместе со штатной сигой, т.е. включаешь автозапуск - начинает орать. Решение - либо ждать обновления прошивок обходчиков, либо ехать к дилеру отключать штатную сигу. Но об этом меня предупреждали накануне, вины установщиков в этом вроде как нет.

Накосячили с подпоркой штатки, всунули нерабочее реле. Как результат - обездвиженный авто на второй день после того как забрали. После долгих перебранок по телефону, кое-как договорились что приедет мастер на след. день, благо авто было не за городом на тот момент, а могли бы и посреди трассы за пару сотен км. от города влипнуть. Можно было сразу договориться до этого с первого звонка, обязательно ругаться? Временно отключили, ездил без подпорки. Спустя несколько дней приехал в автостудию на доклейку тонировки, заодно и косяк с реле исправили. Пока работает.

 

2. По тонировке вроде норм, проблем пока не обнаружено.

 

3. По пленке - мне не понравилось, сделали "на отвалите". Пленка 3M Scotch Guard. Все элементы кроме капота налеплены без малейшего припуска, даже наоборот, т.е. пленка меньше размером чем элементы кузова. Передний и задний бампера не удосужились снять, налепили снаружи пленку не снимая и отрезали по контуру, не загибая края, так что все границы пленки видны. То же самое на фарах. Зеркала вообще по две половинки порезаны. На заднем бампере есть разрезы, аргументировали - типа "не тянится пленка". Под ручками - пленки - как кот наплакал, трудно было в размер углублений наклеить? 2-3 см. пленки жалко? Капот - единственный элемент - который сделали с припуском, но и там косяк: на острых краях тупо обрезали так что края не под пленкой.

Все это можно было сделать с припуском, путем снятие бамперов, нагревания и загибания пленки внутрь промежутков. Если вы не умеете - это не значит что это невозможно. Посмотрите видео как это делают оклейщики пленок. Даже на видео с сайта автостудио клеют без таких косяков. Все осуществимо, если не лень и есть желание. Наймите квалифицированного оклейщика, либо текущего отправьте на курсы что-ли. Работает он халтурно.

Вдобавок по приезду еще сюрприз: "а вы машину что не помыли?". Во первых: где об этом написано? Сделайте пометку на сайте хотя бы. Во-вторых: смысл мыть если пока доедешь опять грязь налетит. Вы прям на грязь клеить будете? В-третьих: за 55т.р. помыть трудно? На мойке за 1000-1500р. машину вылизывают до блеска еще и отполируют.

Вообщем пожалел потраченных денег., за 55т.р. можно было и у профессиональных оклейщиков сделать то же самое но более качественно. Единственное на что остается надеяться - на клей пленки ScotchGuard, он вроде как попрочнее держит чем SunTek, но края она вряд-ли спасет. Гарантия 3 года есть, но если что-то начнет отклеиваться - придется ехать опять на устранение косяков. Да и не сделать там уже ничего - пленка отрезана. Если уж совсем все плохо будет - потребую возврат денег с отдиранием пленки.

 

Итог:

1. Антиугонку делать советую, сотрудники идут на контакт, можно долго обсуждать варианты, детали и подобрать систему под себя. Машину могут принять в любой день. В других местах с этим всем хуже. Что касается реле - возможно дело случая и мне не повезло.

2. Тонировку можно делать, чтоб не ездить отдельно куда-то еще.

3. Пленку не советую делать в автостудии, лучше съездить именно к оклейщикам. Деньги те же, а сделают более качественно.

Изменено 16 июня 2018 пользователем snovekk