Перейти к содержимому

Рекомендованные сообщения

 Как вообще стекло может лопнуть, треснуть, просто так

От резкого перепада температур, например при -30 все тепло пускаете в салон а потом горячий уже воздух направите на стекло. Если при этом оно лопнет и ОД при тщательном осмотре не обнаружат даже микроскопического скола от камушка, вот тут-то и наступает гарантийный случай, наверное. Ну или при -5 плеснуть горячей воды для того чтобы помыть и т.д. и т.п.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Так попросите у них бумагу с фактом фиксации повреждения , и письменный отказ в гарантийном ремонте. Мне пока тоже меняли по гарантии 4 раза, вкую хрень, а знакомому с этой же проблемой отказали, он и заморачиваться не стал.

бумагу попросил,дали,что дальше???КАСКО заканчивается 18 янв,можно пролететь,пока с гарантией разгребусь((а хотелось бы по гарантии,ведь а вдруг растрескивание фары пошло из-за нежёсткого кузова?!

post-31439-0-48814600-1389192866_thumb.jpg

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

бумагу попросил,дали,что дальше???КАСКО заканчивается 18 янв,можно пролететь,пока с гарантией разгребусь((а хотелось бы по гарантии,ведь а вдруг растрескивание фары пошло из-за нежёсткого кузова?!

дя успокоения души можно написать жалобу в нмр, и приложить письмо, а так же написать притензию од, тем более такое же происходит и с другим фонарем, но скорее всего все это будет бестолку,. Дальше путь один экспертиза вот если она докажет ,что это заводской брак тогда с заключением к од, и чек не забыть за экпертизу, да еще можно жалобу накатать в роспотреб, чтоб проверили деятельность од. Конечно проблем од это не добавит особо, но крови попью, а если что найдут, еще и штрафанут.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

дя успокоения души можно написать жалобу в нмр, и приложить письмо, а так же написать притензию од, тем более такое же происходит и с другим фонарем, но скорее всего все это будет бестолку,. Дальше путь один экспертиза вот если она докажет ,что это заводской брак тогда с заключением к од, и чек не забыть за экпертизу, да еще можно жалобу накатать в роспотреб, чтоб проверили деятельность од. Конечно проблем од это не добавит особо, но крови попью, а если что найдут, еще и штрафанут.

спасибо, александр 1982!для успокоения души напишу НМР,да и для фиксации обращения на будущее-мало ли что после замены по КАСКО...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Авто 2012г.в.

До 10000км уже поменяли по гарантии: правый опорный подшипник, потом правую переднюю пружину.

Плюс по гарантии колдовали с замком водительской двери (плохо закрывалась с завода)

Таким образом, собственная статистика обращений к дилеру по гарантии уже напрягает ))

Ездим дальше, посмотрим как будет...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Не знаю как у кого по гарантии или нет. Но, машине 2 года, прошел только 1 то (если у кого есть лишнии тугрики проходите все). Масла, фильтра, колодки, ременьпривода вс. , и свечи меняю все сам. Пробег 75000. Но это отступление. Я по поводу лобового стекла. В прошлую зиму, зная про перепад температур, ни когда сразу теплый воздух зимой (а холодный летом) не пускаю на стекло. Но...Прогрел машину (на улице -18), поставил АВТО на климате 22 градуса и авто на распредилителе потоков поехал в Столицу. Через час был услышан звук похожий на камень в лобовуху, встречных не было. По прибытии в столицу, после решения вопросов , когда было светло сел в машину , увидел трещину на лобовом напротив пассажира , размеровм см.10. Через несколько дней в анологичной ситуации при следовании по трассе прямо на глазах трещина проползла от края до края (обращаю внимание, что поток теплого воздуха на стекло не подавался, а тепло шло в салон).... По каско  заплатили без проблем . Нащитали по ценам дилера (за стекло -21000 и работа 4000) . В интернет магазине Exist радное стоит 13000 и работа в сервисе 2500. Так что в плюсе дешево и сердито. По гарантии - это все разводилово. Посчитайте сколько Вы отдаете за каждое ТО, а проблемы возникают реже и дешевле. На ту сумму что вы отдали за То можно бы 5 раз прочинить что-либо.......

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Вот это точно Т. О. полное разводилово , но вам никто не имеет права запретить приехать на Т. О. со своими расходниками и выйдет вам это Т. О. в два раза дешевле и с гарантией.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Авто 2011 г.в. По гарантии, спустя месяц после покупки авто, из-за дребезжания меняли два раза промвал рулевой колонки, потом поменяли рулевую рейку и дребезжание победили. На ТО-1 (15 000 км)  - задний правый амортизатор. Примерно на 20 тыс км. - поменяли лобовое стекло по гарантии, в виду того, что в датчике дождя образовались какие то белые точки, похожие на сколы. Признали датчик дефектным, а следовательно - лобовое под замену. Примерно на 30 000 км поменяли заднюю хромированную накладку (вспучилась).  

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Невероятно щедрый ОД!!! ))) Повезло !!! 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Недавно в Дженсере на Добролюбова поменяли левое зеркало по гарантии, не работал моторчик складывания зеркала. Все было сделано в кратчайшие сроки и без проблем.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Невероятно щедрый ОД!!! ))) Повезло !!! 

вот где щедрость http://x-trail-club.ru/forums/topic/10996-v-stane-ubitykh-cvt-pribylo/page-20#entry538009 , уже новенькая стоит :D :D :D

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Замена полностью поршневой группы из-за западания  кольца 3-го цилиндра. Второй месяц катаюсь на "подменке" 2.5 За это отдельное спасибо Пермскому ОД Экс-авто на Спешилова (Камская долина) К ребятам вопросов вообще нет, они сами офигели))) Но вот Москва это что то. Нашим и болтика не дают открутиь без их согласия,(типа профессора не......   там сидят) при разборке двигателя заставили снять на видео весь процесс и отослать в службу тех.поддержки. После каждого снятия тестов и разных манипуляций затягивали с ответами по несколько дней. Спустя месяц (с 16 апреля) наконец то "разродились" и они видители, дали согласие на гарантийный ремонт (замену) поршневой группы. Заказали запчасти опять же из Масквы и сказали покататся еще с месяц примерно))) Итог два месяца на соглосования и замену, по сути работы на день-два ну и на бумажную волокиту неделю максимум две. Еще раз спасибо руководителю ОД NISSAN Пермь на Спешилова и мастеру приемщику Рогожникову Никите за предоставленный автомобиль и за поддержку.   

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Поменяли АКБ на 34 тыще пробега и 20 месяцев эксплуатации. АКБ сдох резко, за одну ночь, т.е. утром пришел, повернул ключ и только релюшки потрескивают... Вечером приняли в мейджоре на Н. Риге, 10 минут поколдовали с приборчиком, через час я уехал на новом аккумуляторе.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Вот это точно Т. О. полное разводилово , но вам никто не имеет права запретить приехать на Т. О. со своими расходниками и выйдет вам это Т. О. в два раза дешевле и с гарантией.

Никто не имеет права, но по факту некоторые ОД (в моем случае СТК) с этого года не принимают на ТО со своими расходниками. НМР только развел руками, что ничего сделать не может и посоветовал ехать к другому ОД или жаловаться в общество защиты прав потребителей.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

или жаловаться в общество защиты прав потребителей.

 

Жаловаться будете?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас

  • Сейчас на странице   0 пользователей

    Нет пользователей, просматривающих эту страницу.

×